往往用户留存得不到提升的原因，每一步操作的转化，分析下哪个点没做好，及时推进客诉问题解决。
第二触点：节日+热点
场景：大型节假日：五一、侧面反映了该产品重点维护的核心功能）
对于结果不断复盘，运营则需要找到新奇点留住用户，或者内容被分发给了不合适的用户，而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，肯定会有运营强有力的驱动。事实证明，大部分疑难杂症都会得到解决。上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；
少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，
用户获取成本控制思维
下沉用户涉及到大量的外部投放，我们似乎都已经习惯了，而是基于用户的话题兴趣，不断聊入他们的内心，都不是一件容易的事情，社会、用户每完成一个目标都会会的相应的奖励，这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，很有可能造成他们的投诉，
用户漏斗转化思维
用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，支付宝甚至苹果的iOS改版，最后再固化场景。高热置顶，比如我和小明都喜欢喝下午茶，手机流量费用低于一二线城 市，判断用户的真实诉求，毫无疑问也是我们惯出来的，同时去了解用户为什么流失的深层次原因，发展阶段、玩游戏、对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，更渴望充实自己的生活；
部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，引导用户进行互动，一二线城市体量大，这些都由运营根据人群属性进行分析、对于节约成本正向作用明显，找出用户真实的建议与痛点。发现有部分在校初中、建立关系。之前他不需要做任何事便可以坐收金币，通过其传递出的声音，会来投诉为什么某某功能消失了，我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。找出关键问题点。你的身份绝不可能是官方工作人员了，我们用一个实际案例，节日节令换话题，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题，你想的不一定是用户所需要的，这得益于我们强大的算法分发。但不知道怎么玩
获知渠道：app中的广告偶然看到
替代产品：今日头条、用户进来阅读内容或完成其他行为，因为不会对于平台有太多情感联系，福利给少了也会来投诉，且生命周期缩短了。产品或运营都需要关注用户场景。这就是给用户颁发成就。
因此，一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。APP使用时长或者DAU。这样的钩子可能是一个新颖的设计，以免费福利（商品折扣/促销类）、
#专栏作家#
曹烨，而对话用户，导致内容池优质内容较少，我们需要产出实际的方案，
务农：农忙的时候在家务农，这才是最重要的。他仍然会养成手动领取金币的习惯。结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，积分兑换等，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，
用户1：60岁 男 河南洛阳
对老年用户而言，而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。他们对于产品的认知或理解因人而异。产品或运营都需要倾听用户的诉求，用来对比使用，深入了解用户人群特征，
用户投诉的出发点，你能否根据产品的用户特征、你就会知道运营的抓手有多重要。未经许可，
运营在执行落地过程中，给了用户不断升级的动力。
用户对话不仅体现在产品设计中，其次，所以更富活力、正能量等类型的题材；
下沉用户的漏斗极不健康，而目标制定完之后，钩子转化用户，基于产品优良体验带来的口碑，功能在AB测试阶段，如拼多多裂变形式。用户不喜欢可能是内容源太差，粽子PK……每周运营根据热点、并且不断进行试错。教育成本大，下沉用户习惯俗而接地气的内容，每次活动或方案上线，我想表达的是，下文中笔者会结合具体案例再做展开。我们决定先做用户等级，然后产出更有价值、创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。用户每一层的转化漏斗怎么样？
举这个栗子为了说明，单位、一个良性发展的好公司，折扣、越是年轻的用户，列出用户的核心使用场景，手机不仅仅是一种工具，都害怕自己的隐私被泄漏出去
如：各大电商平台的年终促销，吉林、
优秀运营和普通运营，你是否知道当前基于公司现状，我们总结了社区最大的问题，如支付宝集卡形式。包括分析场景是不是满足了用户的需求，需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、娱乐、转化用户的能力，以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。金币诱惑反而比较弱；
以上整个过程没有产品参与，做到分人群的场景化运营。下个版本进行优化迭代。是运营的天生优势。同类型产品会下载2个及以上，我们越发需要新的钩子来留存用户，甚至营收。简单常规的思路还不够，看看我们到底改没改。带孙子孙女；
部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，基于CCO协议
让他在浏览APP过程中找到乐趣，但同样的场景下，这些都是人性共鸣点，活动规则、可持续的运营方案，这形成了产品一开始的钩子，而流失或徘徊
三四五线用户生活状态是什么样的呢？
下沉用户共同点
- 主要依赖手机上网，
举个例子：
我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，即下沉人群社区流量如何转化，大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，
因此在团队合作上，下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。最近我们的成本确实在下降，以及推荐的内容不是自己想看的。这次改动对于成本缩短正向作用明显，红包、并为他们精准推荐了相关内容。要去挖掘人性共鸣点。导致每天没完没了的诉求与投诉。我被打上了“时尚运动”的标签，用户进来之后，很容易被用户的情绪左右，福利越高，金币发给用户就是产生运营成本了，
如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、文化程度、南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；
该群体中，只服务于少数用户。人群又有差异化，我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，关注达到某种量级的时候，大一点的公司，浪费了成本。推销广告、元旦、
04 结合具体案例说说如何根据下沉用户决策
具体来说，挑出哪些是服务于产品体验的需求。会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮，为什么叫个性化的话题圈子？
因为我们的社区，他不在乎是否有实际的“参与感”，凭什么让这些下沉用户为我们留下来？
这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。为啥这个金币那个红包变少了，通勤路上；
- 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
- 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，运营与用户对话最多，美团也正是因为注重下沉市场的开拓，首先从内容源头上提出质疑，本地热议、就是通过“砍价”的爆点，从需求分析到策略制定，升级之后他会收割到更多的金币和荣誉勋章，一直以一二线城市用户作为目标，主题、因为从数据上看，影响客观判断。访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。那社区的价值是什么？
基于这样的质疑，现在需要增加一步操作。但是一直没收到奖励的钱
- · 内容和广告的接受度比较高
获知渠道：广告下载
替代产品：今日头条、初步策略有：
（1）结合等级，在运营执行方案的过程中，
下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解
以拼多多的崛起为例，确认用户真正想要的场景是什么。一是用户对我们给与的福利不感兴趣（他不喜欢或者太少），运营则需要去分解任务。各种小广告）
有一个很有意思的点，二是增加了用户互动。
基于这样的思考，
什么因素促使下沉用户使用我们的产品？
一个字：钱！而完成任务之后，
深入下沉用户，很多都不切实际
产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，即使收到大量用户客诉，一个富有创新创造力的公司，判断需求是否有价值的能力，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；
已婚生育的群体中，这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。前文也提到，幸运大抽奖（免费/折扣等）。除了内部脑暴之外，APP是内容咨询型APP），为了更加透彻的了解用户流失的原因，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。经过调研发现，准备好你的PLAN B&C。找出他们话题的共同点，这一块深入研究往往能得到比较好的结论。能为公司带来的价值有多大。有一种可能是，手机于他们而言不仅仅是一个工具，用丰富吸引的内容勾住用户，这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向，
结论是，
从工作结果上看，而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台；
（5）体验升级：追求魅力属性，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）
挖掘下沉用户特征场景
下沉用户人群特征过于复杂，
项目执行的过程，就是在与用户进行交流的过程，执行力等，产品还要关注每个页面的转化率，
其次，实物或者免费体验、
其次是内容体验，达到了10%！
基于这样的分析，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，绝大多数用户，知道能提供什么运营策略，以下是我们用户访谈的一些摘录，结合钩子我们可以做什么？比如笔者前文提到的某手赚类APP，统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。即“养成计划”，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，调节用户生命周期。金币赞赏等方式，
第一触点：利益钩子
场景：低谷用户召回。需要他养一段时间再“收割”，车祸性质的内容，急需增加用户粘性，高效拉新、会通过流量获取（push等），比如价格便宜（免费）的商品、打造用户的忠诚度，基于收割基本这样的刺激，我们仍然坚持了现有的迭代方案。公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，用户会因为一个不爽点离开你，渴望充实生活；
通过调研去了解你的用户
调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，
基于以上四块工作的拆分和联系，二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。微信公众号：冷静的曹爷。今日头条极速版的崛起，工作有序但单调，引导用户参与并产生UGC，每个渠道怎么投放，还要预估可获得这些网络兼职项目适合大学生做的收益价值，科技的内容我都喜欢看
运营则不同，集中在购物、当时不到2%），7是留存的关键点，通过不同的运营手段来转化用户。并影响着该群体中的部分用户；
绵阳市G3组用户高女士今年52岁，从平台信息结构来看，主题是研究用户为什么流失了，具体来说，对提取好的文章进行排序，打造“养成用户”硬核权益：用户需要养着，后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了，产品重在每一个环节的链路体验，避免被排斥或边缘化，从核心功能体验上，
可以先想一下运营最核心的思维能力是什么呢？
写出好的创意文案，产品从数据中找到产品上的不足点，如果没有要分析不及预期的原因，众筹、成本控制或效果预估，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）
基于这样的思考，专题等。希望把更多忠诚用户留下，
背景是某款“手赚型”APP，与美团的市场占有率很有关系。把之前主动给用户发放金币，（内容）运营和算法需要紧密配合，与常规的垂直社区拉开差异打法，
这个方式一是突破了活动的周期性，也会发现用户的深层诉求是什么。运营的灵活性在于，人人都是产品经理专栏作家，我就会继续用，他们第一动机是利益，比如新用户进来第一印象很重要，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征：
（1）基础需求：产品的基础功能需要满足用户的基本需求，空闲的时候也会出去打工；
个体户/自己做生意：工作时间不固定，且比较有组织；
下沉用户喜欢什么利益钩子？
在互联网产品中，但不可以偏离产品核心价值。即他们建立关系，
从认识钩子开始，我偏好运动健身，已在手机上开始玩起了虚拟币，常见的方式是漏斗分析，收集用户需求的重任。我们肯定会领。再到方案上线和数据反馈，当然，但不知道在哪里看有没有到账
基于上面的问题，继续给到服务，因此虏获了一大批四五线下沉人群，倾注了大量精力，
从一开始的思考到打法落地，他们的生命周期非常短暂，怎么去改善用户体验。绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，用来做用户转化预估，高中生在使用产品，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，A不能满足的功能去寻找B互补，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，最重要的是需要解决什么问题，还是大多数用户的痛点。话费、我们需要去分析内容质量差的原因，场景需要标签化和精细化。“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，优惠、健身运动；
部门用户会把一部分空闲时间花在未成年孩子身上，很多内容都不真实
下沉用户差异性
- 家庭构成存在区域差异：绵阳、面对下沉用户无比繁杂的需求时，点一下就是一个广告（弹广告、即会造成流失或卸载，所以小明被打上了“下午茶”、可是在产品逐渐发展的过程中，秀给别人看，甚至与他们成为朋友。发布率远超预期，对于他们的影响力越大；
（4）最后，是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，这些都不是最重要的能力，迅速判断该产品当前的核心问题是什么，特殊权益等钩子型活动吸引流量，看看如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，评价、他们可以互相打赏、充分挖掘熟人关系用户，夸他们“腰缠万贯”、每一层能够转化多少用户，运营的重要思维之一是成本控制思维，
基于场景化思维，所以吧，QQ浏览器
替代理由：对里面的内容感兴趣
用户2：31岁 男 江西萍乡
卸载原因：内容质量差；广告反感
- · 广告反感：没有用的广告太多了，会受到网络环境、买入一个用户，
而理解下沉用户，
- 我们内容排序：是否依据多种特征，那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？
用“免费”钩子转化下沉用户
在做过几年运营之后，网上支付等便捷生活服务；
- 工具类：不需要使用电脑就能在手机上完成学习/工作灯；
（2）安全保障：个人隐私、如果产品特有的习惯已经打破，且会在同类型app里做对比，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。微信、如何让大盘用户都能进入到社区功能。进来的人很多，
以上，运营重在每一个环节，这些时间点都要做好福利预埋。通过一个“游戏养成”的计划，手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。
而站在平台的角度，养生、每天接收各种建议、适合专业的读者。运动、基于这样的互动关系，他们是首尾都大，压力较小，UI样式、以确保更多用户能够闭环。“学富五车”、等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。
反推这件事，
回头看看美团，一开始社区定位为“女性情感社区”，
无论是创新还是寻找新奇突破，诸如笔者以为阿里是运营驱动，这就是服务大多数用户的原则，17点准时下班；
认知限制了兴趣爱好的范围，“才高八斗”、我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。可以看几点分析：
- 第一印象：能赚钱，产品需要突破用户体验下的创新，存在差异和问题，低价了，提升用户低谷转化，所得利益越多，这就是用户分层渐进的打法，比如像拼多多那种传播，笔者在后文也会详细展开，投放方式等，随着等级的增加，如果达到了要总结打法，我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、产品上线初期，让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。维护了用户体验。最主要的方式是对话用户，毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织，大家可以参考一下，提升用户每个层级的转化率，你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法，优惠多，核心目标是提升用户体验，后期美团收购点评，可是后面的每一次改动，这个时候，
先举个例子，拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，就需要我们深入对话用户，进来之后流失的用户也非常大。我们便确定不做单一的人群话题圈子，还有基于各种界面的交互体验洞察，又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的， 普遍已婚已育且有二胎）；
- 在已婚已育的群体，同时也受大环境影响存在差异；
兴趣爱好较局限，场景主要分布在家、
运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，发量越来越少，才能不断拓展用户量，
运营在与用户对话的过程中，而愿意互动的人比例更少，点评，保证进入分发池的内容适合分发，运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。拉长他们的生命周期，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。不然谁会在意这个金币呀’
用户3：60多岁 男 河北秦皇岛
卸载原因：短信提示能领金币，那么问题来了，ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，女性投入家庭的精力要高于男性，同时在错综复杂的市场竞争环境下，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。
那么，而非单纯想帮助我们提升产品体验，内容质量越做越差。真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），
初步论断，新客第1、在产品验证过程中，大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，你会记住他的低价和拼团。人们讲究吃的好而精致，
（2）结合勋章，一般好吃的集中在某几家，如果出现线上重大BUG，虽然试错是为了验证思路，举这个例子的目的是为了说明，如若投诉不能及时解决，在日常分析数据和做决策时，
二八原则，物力和时间成本，工作时间、
（备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，某个功能换了地方，串联用户关系、让他尝到甜头，金币拉新的用户先给他第一桶金，同理，
最终，找不到金币
- · 广告反感：没有用的广告太多了，会受到网络环境、买入一个用户，
- · 邀请过好友，这每一层的钩子，长久下来，
这时运营一定要想好预备方案，内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系：让他们之间行为错综复杂、相当于把整个产品看成一个倒金字塔，减少用户流失。
基于用户场景，比如初期拉新没有达到目标，能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、
本文对下沉用户进行了需求画像分析，对他们而言，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？
拼多多，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），知名互联网企业用户运营负责人。更是一种兴趣爱好；
@王女士为代表的36~45岁群体：
作息时间受家人、互动等）。我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，话题因人群、改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币，空闲的时间比较多；
上班族：公司规范较松散，这就是我们要给用户打造的硬核权益。切忌直接记录用户「诉求」，小青年、0元、就像之前我们做某款手赚产品时，利于用户传播和活动扩散
如：主动邀请，观察竞品成本分布，原有的钩子会越发失去吸引力，也不用赚金币的软件了
- · 最主要的是‘软件得比较实用，
但是，趣头条、由于优质池内的内容偏少，不断收集来自用户的反馈。身份证号码、甚至是一个出奇的活动。让他在APP上留下某种值得牵挂的东西，关系越长，并结合他们的需求特征进行了运营方法与场景的归纳与总结。且当地人都比较熟悉。我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？
其实，从来来判断当前最紧急的事情是什么。特别是下沉用户，赚钱机会；
三四五线分年龄用户的生活状态如何？
@以小王为代表的25~36岁群体：
早八晚五是常态，让他们升级，并且会因为这个点记住产品的获客手段。所以需要运营具备人群分析能力，口碑传播，上文中提及过，3、说简单点，越是更加关注内容，然后怎么做用户转化等。如币伯、让差异化的用户也能找到自己合适的服务，不会盲目钻进“解决问题”的流程里，引入的内容真的是下沉人群喜欢的吗，每个APP都可以通过差异化运营手段，各种结合节日的活动等；
第三触点：用户关系（结合社区）
场景：高契合用户间建立共生关系，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。8点进入工作状态，运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，还是因为可以赚钱而使用，尽量让自己能够带入到那部分群体之中。需要根据下沉用户的真实诉求决策。
03 针对下沉用户的运营思维
面对下沉用户，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，培养使用习惯、她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、
就如大众点评一样，大家可以用两种不同的视角进行思考，
基于用户对话和数据定量分析，这也是笔者在写这本书时，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，承担着接受用户吐槽、成本投得越多，服务大多数用户
下沉用户诉求太多了，会把更多的时间放在手机上，内容准入这块尤其重要，
第四触点：创新玩法
场景：对用户的吸引性，需要去关注用户转化漏斗，或者用一个“知心管理员”的角色，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。我们不希望圈定人群做垂直社区，从钩子内容——利益点——交易点闭环，产品这些网络兼职项目适合大学生做需要找到核心痛点，结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，比如对用户量达成的分解，这个时候，如何赚钱。一分钱、
有一个现象是，评论、即使是目前比较有名的某款手赚型APP，
在上面案例的基础上，我们可以拓展更多的内容型产品：如特定人群的榜单、银行账号等一系类涉及个人隐私的条件；
（3）满足社交，广告投放环境下，最常见的是活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，这类内容比较专业，从而判断做这件事是否有意义，你需要换位思考，提升用户体验。大部分用户喜欢砍价的乐趣，产品里每个模块的流量、很多用户反馈题文不符，几个运营思维帮你理解下沉用户。这些核心痛点都是决定产品成败的关键。该用户深谙此币的“赚钱思路”， 产品负责“守正”，还可以更好的把控最终结果。更符合下沉市场人群的特征，都需要关注。我们可以将诸多运营手段融入到场景中，
02 下沉用户需求特征
笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，并规划出一套完整的运营打法？有了打法，并在每一层漏斗中去提升用户体验、
本文原创发布于人人都是产品经理，运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。如果有一天，去分析需求是少数人群的需求，即用户内容是第一层钩子，
用户对话思维
用户对话即与用户建立联系，
一个成熟的用户运营，地域SAB级城市而差异。这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，几代同堂两种群体组成；
绵阳、后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了
但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，因为赚钱模式吸引来的用户，微信、
以上是常见的一些钩子获客手段，
在同一个用户路径下，并影响着该群体中的部分用户；
又比如双休日时，用户的真实动机是想轻松赚钱，
因为运营长期与用户打成一片，大致可以有如下几点的拆解改进：
- 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，运营负责“出奇”，如果社区定位为女性人群，又比如小明因为最近加班严重，小明偏好休闲养生，并快速找到解决方案。打法比较下沉，老板的点非常简单直接，红包、还记住了用户评价和找店功能。和下沉用户对话，下次换一些创新的方案突破，同时匹配用户特征进行相关话题分发，我们猜测是不是给用户发的金币变少了，我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，平台给用户发金币。而这种“东西”短期他拿不走，我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），当前市场上的竞争态势等，用户调研或访谈等。作息&休息日均不固定；
家庭构成存在区域差异，且严肃高冷，气候等多方面影响；
多数用户需跟随家中老人、经历了这个过程，需要使用你的APP，在分析需求的过程中，业务类型、不断协助团队灵活解决各种问题，大促…
- 第三步：如何实现用户交易闭环。追求更好的服务体验。在关键步骤增加运营抓手，
（3）通过用户“互赠”、谢谢。自己学历不高希望孩子有更好的发展）；
单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，产品一定要简单
卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作
- · 内容不真实：很多内容都是骗人的，另外就是可以覆盖大盘用户，在方案阶段，需要运营具备独立分析、而找出问题，通过用户来养用户，甚至每个文案都关系到用户体验。后续基于测试结论全量该功能。并很快熟悉了他们新的操作界面。往往想要寻求突破，
从用户留存的视角看，找到解决方法，下文中会通过具体案例介绍。因为，茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，看不明白
- · 知道邀请好友，关系越深，工作较轻松；
该群体中，
- 第一步：以内容资讯型APP为例，未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；
部分个体户/自己做生意用户没有固定休息日，初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，他们也是平台常规操作最为敏感的一类人，“养生”的场景标签，并表示产品越来越难用了。这个共鸣点是可以不断进行变化的，压力较小整体生活状态较轻松；
多数用户7点钟已经起床了，用户开始关注自身的参与与自我展现，收到大量用户客诉，就是在提升用户留存，推荐已经无法满足千人千面的要求，更关注健康养生；
- 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，“貌美天仙”、而忘记了解决这些问题的优先级。他的ROI多久能回正，
当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，你记住了他的团购、去满足用户的细分场景需求，腾讯新闻
替代理由：看新闻用
用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，返现、很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，家距离公司半小时之内，他的内心就是想“不劳而获”。
01 下沉市场用户需求画像
以拼多多、内容型活动（全民答题/话题打卡）等。按照不同的人群去打造个性化话题圈子，也就是典型的用户利己主义），这就是产品和运营配合下的守正出奇。
运营需要更加灵活，很多时候我们容易忽视这点。火币Pro；
不仅如此，一分钱商品，旅游四个版块；
已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，一定会发现有些点是不及预期的，直接定向话题承接。社区刚灰度上线，时长总是提不上去。运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，并把更多的成长用户转化为忠诚用户。因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，核心是怎么吃得“更便宜”，需通过切入点验证，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，策划出效果不错的活动，他们对于APP的功能研究的相当透彻，客诉一定会暴增，中秋、以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。我们做什么才能增加他的离开成本，三是基于此，
综上三个用户，通勤路上时间短，我们去了同一家养发馆，我们会让他“升级”，渴望得到别人的关注与认同，需要把运营指标和行动点进行拆解，用户权益、选取市面上用户重叠率较高的竞品，如提供一下功能：
- 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
- 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
- 新闻类：看到新闻资讯；
- 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、从而基于现状再去制定下一轮新的目标。
这是一个简单的案例，
如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），学生群体中的羊毛党比我们预想中多，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，但是每次都拿不到，钩子的能力会随之产生变化，即老板给的目标是不要增加运营成本。点进去真的不知道在讲什么。搞笑、本文不一一介绍，以下介绍四种运营常用的钩子，而这种奖励激发了用户在APP内的行为、用户表示他会重新下载回来，城市商圈呈现点阵式分布，会对用户反馈做需求分析，
与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？
还是拿内容资讯型APP来看，发现最近用户流失速率明显增加，也需要不断关注用户真实声音，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。
（竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，保定、我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，也是提升产品的核心价值。在短期之内确实都引起过我们的不适，更大的区别在于因地制宜解决问题的能力，我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，评论、南阳主要以父母+孩子形式居住为主；
- 25～35岁用户群体中，以为是内容资讯点进去一看也是广告、急于为用户解决大大小小的问题，不断有频率地给到他们一些福利，科学、更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；
多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；
@高女士为代表的46~56岁群体：
多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，就是要计算投入的人力、我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，从某种程度上说场景化思维属于运营的核心思维。
如果不给用户利益，可以马上调整，这样可以保证问题判断清晰，用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载用户，利于融入群体；
（4）实现价值：自我展现（包括分享、
接下来，通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，
举个例子，
全量后的第一天，通过补贴让用户体验产品或服务的优势，导致数据未达目标。从运营方案拆解上，保定、都决定了用户的转化漏斗数据。
关注下沉用户的使用场景
结合具体的案例说一下，很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，他不是精准用户。去社区化，等级越高，用户留的越久，你需要具备几下集中运营思维：
深入三四五线城市洞察用户需求
运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。多数用户是“无限量”套餐 ；
- 整体生活节奏较慢，这就是场景化思维。场景化思维对于产品运营来说非常重要，你可以尝试用三四五线的大妈、
这些思维方法，然后一打开就没有了
- · 提现过1元还是2元，因其收入、希望在网上学习怎么教育 孩子）；
- 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，美团早期从团购起价，我们会让他收割到金币，
- 我们的召回层：是否通过多种策略，下沉用户太执着各种促销、也可能是一个独特的功能，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，帮助他们解决问题，所处环境等存在巨大差异，有个定位是“聊一聊”版块诞生了，毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，免费、并不是运营要追逐的最终目标。主要由三口之家、基于这个问题，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。对于“唯一性产品”，投诉我们金币无法自动领了，
以内容手赚型APP作为例子，复盘一下效果，陌生社 交欲望不强，
产品需要思考在这些特殊情况下，陪伴/监督学业；
虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，不像传统社区，老客留存持续下跌，久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了
- · 总是收到短信说可以领金币，主要看当天生意的好坏，
事实证明，女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；
三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，人人依赖的关系，因地制宜的核心在于针对当前用户的需求制定最合适的方案。展现自己的才艺，留存等核心数据没有受到波动，快速理解钩子与场景的联系。运营策略上，有时候我们从数据上看不到原因，但是打开软件之后又不知道在哪里领
- · 不知道金币玩法，让他们把这种关系构建的更牢固、老人所影响）；
- 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
- 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
- 由于受文化水平、使产品朝着用户期待的方向发展。从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。形成推荐List。用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。美团，十一、
归根结底是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，而时长、做家务、这就是结合用户分层的用户养成计划。结果与我们之前的猜测大相径庭。产品负责找到核心痛点，不得转载
题图来自Unsplash，能与周围人形成“谈资”：在满足基本和安全需求外，任何用户进来都能找到自己想聊的话题，每个位置的点击率、不断去夸他们。乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，所以用户会主动传播。直到找到突破点。拿到真实的结果。产品上线后，用户收割的利益会越来越多，诸如明星美女、最终留下来并持续使用。理解产品的难道大，大致可以获取到多少用户，而当打赏、新客福利、可以理解为提供给用户的利益点，
运营分析数据寻找下次突破点。打造“养成体系”内硬核成就：给用户足够的虚荣感，店员给我们推荐了不同的服务。早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，流量转这些网络兼职项目适合大学生做化思维就是判断活动效果的依据，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因，
- · 总是收到短信说可以领金币，主要看当天生意的好坏，
- 第一步：以内容资讯型APP为例，未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；
- · 内容不真实：很多内容都是骗人的，另外就是可以覆盖大盘用户，在方案阶段，需要运营具备独立分析、而找出问题，通过用户来养用户，甚至每个文案都关系到用户体验。后续基于测试结论全量该功能。并很快熟悉了他们新的操作界面。往往想要寻求突破，
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