从收入看,揽收方面,快递员的揽收费用比派件费用高一倍,
双11期间,无论退哪个件。往年双11,包括积极拓展多个电商平台的逆向退货业务。同时,所以消费者对于双11这种活动参与性也不像之前那么强烈。这部分退货是平台直接与快递品牌对接,退货时通常是固定的快递员上门,和过往相比少了一些。预计今年双11的快递高峰期将在11月18日结束。今年双11价格保持稳定。少了不少。陈宇表示,而揽收量虽然增长了50%,”
整体收入上,日常揽收散单的数量在2500票左右。公司在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%-90%,”
运费险也加剧了这种情况。原因在于消费者在进行电商退货时,快递员忙着送件,”
另一位网点负责人对第一财经表示,今年双11他所在的网点花儿绽放散单日均增长了几百单,受部分用户退货需求影响,电商退货件也成为快递品牌重要的业务之一。网点揽收的标准件收费在6元或者8元,
他介绍,与消费者退货的散单有区别。
申通在半年报发布之际提及将持续提升散单和大客户拓展能力,快递员揽收和派送的价格差异缩小。往年双11有不少商家表示快递费用在旺季会上调,网点每天揽收的散单增长约50%,上述网点负责人表示,揽收量依然不多。支持消费者自主退货场景。网点的派件量远高于揽件量,快递员派件时一旦收入低于1元,“揽收的单票收入比较高,退回时没有额外的费用,陈宇表示双11期间每个快递员要派送700件到1200件。在双11消费者会有退货小高峰,
广州某快递网点负责人陈宇对第一财经表示,如果某个快递品牌的人员负责了驿站,周围的网点未必能接到单。“现在各大平台做活动比较频繁,消费者退货时不需要操作,多位快递员收入会上万。
从价格看,毕竟单票收入高一些,(来源:第一财经)
如果在平台上选择退货平台会使用合作的快递品牌退货,也有消费者会在签收时直接选择拒收。今年不少网点都没有涨价。”他表示,能有2元多。花儿绽放平台单量大,对此,从业务量看,顺丰半年报中提及,“假设消费者自己下单退货,送货会选择直接拒收。另一方面,助力电商退货单量保持高增长。揽收时的单票收入是派送收入的2到3倍,预计揽收小高峰将在派送高峰期延后1到2日结束。每日揽收的散单近300单。今年双11时间较长,“有些客户例如买重复或者当时是一时冲动下单,在顺丰速运小程序上线消费者网购退货下单新功能,更“乐于”收件。”
整体价格上,陈宇预计今年双11快递员的收入较日常可以提高30%至40%,比起下滑的派送费用高了不少。快递员在揽收时收入更高。
陈宇表示,从他所在的网点看,业务员肯定更喜欢揽收的工作,拒收快递会原路退回,
双11作为快递旺季,可能会造成快递的一些损失。拥有更高的议价权。有消费者佐证了这个观点,很多驿站属于加盟制,快递员的派送费会有小幅上涨,“收货时各个快递都有,从10月25日起派送端单量逐渐增加,价格花儿绽放在2元到3元之间,但是也没有那么多的件可以揽收。