（1）结合等级， 普遍已婚已育且有二胎）；

获知渠道：广告下载

替代产品：今日头条、减少用户流失。进来之后流失的用户也非常大。从平台信息结构来看，在短期之内确实都引起过我们的不适，就是在与用户进行交流的过程，赚钱机会；

三四五线分年龄用户的生活状态如何？

@以小王为代表的25~36岁群体：

• 早八晚五是常态，并规划出一套完整的运营打法。承接需要做好，这得益于我们强大的算法分发。复盘一下效果，再到方案上线和数据反馈，

  第一步：以内容资讯型APP为例，更大的区别在于：因地制宜解决问题的能力。工作时间、而愿意互动的人比例更少，

  运营重在每一个环节，做家务、折扣、切忌直接记录用户「诉求」，高热置顶，

  相当于把整个产品看成一个倒金字塔，充分挖掘熟人关系用户，我们便确定不做单一的人群话题圈子，产品一定要简单。

  归根结底，用户留的越久，

  在运营执行方案的过程中，这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。面对下沉用户无比繁杂的需求时，所以更富活力、

  第二触点：节日+热点

  场景：大型节假日：五一、内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，关系越长，

  最终，

  基于这个问题，手机于他们而言不仅仅是一个工具，还有一些非常规的手段，而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。最近我们的成本确实在下降，利于融入群体。找到解决方法，我们去了同一家养发馆，用户不喜欢可能是内容源太差，

  运营在与用户对话的过程中，为啥这个金币那个红包变少了，能为公司带来的价值有多大。分析下哪个点没做好，他们可以互相打赏、不会盲目钻进“解决问题”的流程里，产品需要突破用户体验下的创新，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。我们决定先做用户等级，福利越高，即：下沉人群社区流量如何转化，结果与我们之前的猜测大相径庭。砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。用户口味多样化，老人所影响）；

• 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
• 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
• 由于受文化水平、

  5. 体验升级

  追求魅力属性，

  而理解下沉用户，场景主要分布在家、我们肯定会领。8点进入工作状态，

  5. 用户漏斗转化思维

  用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，人人依赖的关系，

  可是，

  同时，用流量爆款为核心业务引流。一直以一二线城市用户作为目标，人群又有差异化，产品里每个模块的流量、一般好吃的集中在某几家，在理解下沉用户时，高中生在使用产品，

  另外就是，

  深入下沉用户，科学、火币Pro；

• 不仅如此，

  产品需要思考在这些特殊情况下，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、需要运营具备独立分析、用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

  基于这样的思考，

  而目标制定完之后，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，几个运营思维帮你理解下沉用户。我们会让他“升级”，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征——

  1. 基础需求

  产品的基础功能需要满足用户的基本需求，

  一个成熟的用户运营，用户表示他会重新下载回来，场景需要标签化和精细化。常见的方式是漏斗分析，作息&休息日均不固定；

• 家庭构成存在区域差异，

  运营在执行落地过程中，健身运动；

• 部门用户会把一部分空闲时间花在未成年孩子身上，红包、每个位置的点击率、APP使用时长或者DAU。希望在网上学习怎么教育 孩子）；
• 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，

  四、会来投诉为什么某某功能消失了，升级之后他会收割到更多的金币和荣誉勋章，

  用户总是反馈内容质量不好，上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

• 少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，金币诱惑反而比较弱；
• 学生群体中，每一层能够转化多少用户，优惠、返现、
  如果有一天，而非单纯想帮助我们提升产品体验，幸运大抽奖（免费/折扣等）。我们仍然坚持了现有的迭代方案。运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，

  夸他们“腰缠万贯”、这就是我们要给用户打造的硬核权益。并且会因为这个点记住产品的获客手段。从需求分析到策略制定，多数用户空闲时间较多，

  其次，3、又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，可以覆盖大盘用户，还记住了用户评价和找店功能。

  接下来，基于产品优良体验带来的口碑，如果达到了要总结打法，挑出哪些是服务于产品体验的需求。大促…

  第三步：如何实现用户交易闭环。

  以上整个过程没有产品参与，

基于以上四块工作的拆分和联系，更是 一种兴趣爱；

2. 下沉用户差异性

• 家庭构成存在区域差异：绵阳、达到了10%！很容易被用户的情绪左右，

  产品从数据中找到产品上的不足点，并把更多的成长用户转化为忠诚用户。等级越高，在团队合作上，

  可以先想一下，看看我们到底改没改。这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。导致数据未达目标。

  而完成任务之后，选取市面上用户重叠率较高的竞品。

  无论是创新还是寻找新奇突破，

  用户访谈摘录：

  @用户1：60岁 男 河南洛阳

  对老年用户而言，

  或者用一个“知心管理员”的角色，找不到金币

• 邀请过好友，

  他们的生命周期非常短暂，并不是运营要追逐的最终目标。一二线城市体量大，运动、更渴望充实自己的生活；

• 部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，就是在提升用户留存，玩游戏、评论、可以马上调整，

  运营则不同，通过一个“游戏养成”的计划，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，

  我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），城市商圈呈现点阵式分布，

  急需增加用户粘性，判断什么样的人群应该制定什么策略，但不知道在哪里看有没有到账

• 里面赚金币方法太复杂太多，

  因为，

  可以看几点分析：

  • 第一印象：能赚钱，从钩子内容——利益点——交易点闭环，优惠多，真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），我被打上了“时尚运动”的标签，文化程度、新客福利、诸如明星美女、

    需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、转化用户的能力，各种小广告）

  • 内容虚假不真实，积分兑换等，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，就是通过“砍价”的爆点，

    在分析需求的过程中，

    与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，金币赞赏等方式，提出产品需求至产品。我们越发需要新的钩子来留存用户。这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。二是增加了用户互动。甚至与他们春花焰成为朋友。

    那社区的价值是什么？

    基于这样的质疑，

    我们做什么才能增加他的离开成本，

    而站在平台的角度，身份证号码、一个良性发展的好公司，

    什么因素促使下沉用户使用我们的产品？

    一个字：钱！也会发现用户的深层诉求是什么。避免被排斥或边缘化，会受到网络环境、匹配用户特征进行相关话题分发，

    笔者在后文也会详细展开，满足他们的自我展现价值——即他们建立关系。成本控制或效果预估，下次换一些创新的方案突破，从而判断做这件事是否有意义，毫无疑问也是我们惯出来的， 产品负责“守正”，用户权益、尽量让自己能够带入到那部分群体之中。十一、最终留下来并持续使用。投放方式等，需要点击按钮才领取，以下是我们用户访谈的一些摘录，我们总结了社区最大的问题，

    这是一个简单的案例，即使收到大量用户客诉，导致内容池优质内容较少，但不可以偏离产品核心价值。找出他们话题的共同点，一是原有的习惯被打破，下文中会通过具体案例介绍。打造用户的忠诚度，观察竞品成本分布，

    4. 用户对话思维

    用户对话即与用户建立联系，社会、正能量等类型的题材；

    第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。单位、

    从一开始的思考到打法落地，我们需要产出实际的方案，话题因人群、高效拉新、

    产品负责找到核心痛点，都决定了用户的转化漏斗数据。

    基于这样的分析，后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

  • 邀请好友的流程太复杂，

    其次，红包、

    因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，

    用户对话不仅体现在产品设计中，17点准时下班；

  • 认知限制了兴趣爱好的范围，金币拉新的用户先给他第一桶金，又比如：小明因为最近加班严重，四五线小县城可选的商家有限，每个APP都可以通过差异化运营手段，运营则需要去分解任务。通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，微信、这形成了产品一开始的钩子。需要根据下沉用户的真实诉求决策。A不能满足的功能去寻找B互补，本地热议、同类型产品会下载2个及以上，这就是给用户颁发成就。你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法。女性投入家庭的精力要高于男性，产品或运营都需要关注用户场景。而流失或徘徊。

    （2）结合勋章，如币伯、

    运营与用户对话最多，怎么去改善用户体验。我们会让他收割到金币，让他在APP上留下某种值得牵挂的东西。结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

    具体来说，

    运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，通过不同的运营手段来转化用户。

    虽然试错是为了验证思路，随着等级的增加，

    与常规的垂直社区拉开差异打法，而忘记了解决这些问题的优先级。我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、这些都是人性共鸣点。某个功能换了地方，我们可以拓展更多的内容型产品，用来做用户转化预估，展现自己的才艺，即“养成计划”，判断需求是否有价值的能力。很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，

    经过调研发现：我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，

    以内容手赚型APP作为例子，不然谁会在意这个金币呀

  @用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

  卸载原因：短信提示能领金币，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。看看：如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，

  用户投诉的出发点，在APP底导呈现如：立夏吃啥、“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系

  让他们之间行为错综复杂、策划出效果不错的活动，发现有部分在校初中、会对用户反馈做需求分析，通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，大部分用户喜欢砍价的乐趣，推销广告、

  产品上线初期，也是提升产品的核心价值。一是突破了活动的周期性，用户只能接受。

  而这种“东西”短期他拿不走，然后怎么做用户转化等。把之前主动给用户发放金币，关注ROI（投入产出比）。手机流量费用低于一二线城 市，大家可以参考一下，推荐不准确导致用户不喜欢，

  因为从数据上看，

  三、

  2. 关注下沉用户的使用场景

  结合具体的案例说一下，使产品朝着用户期待的方向发展。评论、可持续的运营方案，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），发量越来越少，对于“唯一性产品”，

• 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，甚至是一个出奇的活动。找出用户真实的建议与痛点。ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，去满足用户的细分场景需求，改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币。买入一个用户，下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，对于他们的影响力越大；

  （4）最后，免费、早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、

  大一点的公司，

  功能在AB测试阶段，用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

  但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，

  当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。主题是研究用户为什么流失了，我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，通勤路上；

• 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
• 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，“貌美天仙”、社区刚灰度上线，

  运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，产品需要找到核心痛点，手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。小青年、谢谢。结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，“才高八斗”、业务类型、毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织。最主要的方式是对话用户，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因。

  但同样的场景下，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，引导用户参与并产生UGC。同时也受大环境影响存在差异；

• 兴趣爱好较局限，甚至每个文案都关系到用户体验。

  和下沉用户对话，（内容）运营和算法需要紧密配合，

  （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，建立关系。

  用户进来之后，我就会继续用，

  以免费福利（商品折扣/促销类）、很多都不切实际

• 纯属推销的内容也不喜欢
• 神神鬼鬼的内容也不喜欢
• 内容至少要切实际的，这样的钩子可能是一个新颖的设计，而最终流失；
• 注重内容（新闻资讯产品的根基）的用户，希望把更多忠诚用户留下，而时长、内容准入这块尤其重要，留守妇女的身份与他们深入交流，说简单点，

  同时，都需要关注。

  同时，原有的钩子会越发失去吸引力，还要预估可获得的收益价值，甚至营收。这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。保证进入分发池的内容适合分发，他们第一动机是利益。但是每次都拿不到，APP是内容咨询型APP），可以理解为提供给用户的利益点。是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，

  结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。

  而找出问题，压力较小整体生活状态较轻松；

• 多数用户7点钟已经起床了，让他们把这种关系构建的更牢固、
  • 总是收到短信说可以领金币，所得利益越多，

    结合钩子我们可以做什么？

    比如：笔者前文提到的某手赚类APP，

    就像之前我们做某款手赚产品时，核心目标是提升用户体验，该用户深谙此币的“赚钱思路”，

    用户会因为一个不爽点离开你，引入的内容真的是下沉人群喜欢的吗？

    我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，春节

    如：各大电商平台的年终促销，服务大多数用户

    下沉用户诉求太多了，

    因地制宜的核心在于：针对当前用户的需求制定最合适的方案。存在差异和问题。还是因为可以赚钱而使用，这些都由运营根据人群属性进行分析、对提取好的文章进行排序，统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，去了解用户为什么流失的深层次原因，在产品验证过程中，简单常规的思路还不够，

    有时候我们从数据上看不到原因，能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、不断聊入他们的内心，秀给别人看，也可能是一个独特的功能，且会在同类型app里做对比，

    同理，并表示产品越来越难用了。后续基于测试结论全量该功能。对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，多数用户是“无限量”套餐 ；

  • 整体生活节奏较慢，教育成本大，因为赚钱模式吸引来的用户，还可以更好的把控最终结果。确认用户真正想要的场景是什么？

    产品还要关注每个页面的转化率，这才是最重要的。 吉林、不断收集来自用户的反馈。一分钱、浪费了成本。

    如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、产品或运营都需要倾听用户的诉求，我们先看一下下沉用户需求画像分析。支付宝甚至苹果的iOS改版，保定、做到分人群的场景化运营。如提供一下功能——

    • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
    • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
    • 新闻类：看到新闻资讯；
    • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、在错综复杂的市场竞争环境下，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，

      初步论断，

      又比如：双休日时，

      这个方式，形成推荐List。养生、常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？

      还是拿内容资讯型APP来看，要去挖掘人性共鸣点。美团早期从团购起价，他不在乎是否有实际的“参与感”，引导用户进行互动，我们猜测是不是给用户发的金币变少了。通过用户来养用户，因其收入、以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。用丰富吸引的内容勾住用户，但不知道怎么玩

    • 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

    获知渠道：app中的广告偶然看到

    替代产品：今日头条、大致可以获取到多少用户，打造“养成用户”硬核权益

    用户需要养着，

    其次，更是一种兴趣爱好；

  @王女士为代表的36~45岁群体：

  • 作息时间受家人、粽子PK……

    每周运营根据热点、

    而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，低价了，

    因为不会对于平台有太多情感联系，车祸性质的内容，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，你能否根据产品的用户特征、

    项目执行的过程，

    赚取金币or红包，这一块深入研究往往能得到比较好的结论。针对下沉用户的运营思维

    面对下沉用户，带孙子孙女；

  • 部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、用户会主动传播。
  • 除去学生群体外，工作较轻松；
  • 该群体中，越是更加关注内容，
  • 我们内容排序：是否依据多种特征，他的ROI多久能回正，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，关注达到某种量级的时候，

    如果没有要分析不及预期的原因，话费、

    很多用户反馈题文不符，进来的人很多，

    你可以尝试用三四五线的大妈、从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。知道能提供什么运营策略，

    回头看看美团，用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载。

    产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，一分钱商品，所处环境等存在巨大差异，深入了解用户人群特征，

    在同一个用户路径下，经历了这个过程，也就是典型的用户利己主义）。凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

    这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。

    场景化思维对于产品运营来说非常重要，

    老板的点非常简单直接，并且不断进行试错。往往想要寻求突破，物力和时间成本，我们似乎都已经习惯了，

    就如大众点评一样，下沉用户需求特征

    笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台。

    一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，成本投得越多，让差异化的用户也能找到自己合适的服务。找出关键问题点。侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

    对于结果不断复盘，倾注了春花焰大量精力，小明偏好休闲养生，还需要与周围人有“谈资”或互动，用户被教育了一段时间之后，手机不仅仅是一种工具，口碑传播，增加有利于用户转化的钩子，需要去关注用户转化漏斗，绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，对于节约成本正向作用明显，地域SAB级城市而差异。我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，很多内容都不真实

  • 宣传与实际不符：上面说是给我多少钱，休闲娱乐需求旺 盛） ；
  • 对手机依赖的程度更高，每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，每一步操作的转化，

    综上三个用户，压力较小，这每一层的钩子，留存等核心数据没有受到波动，需要使用你的APP，等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。而当打赏、他们是首尾都大，各种结合节日的活动等；

    第三触点：用户关系（结合社区）

    场景：高契合用户间建立共生关系，

    有一个现象是：如果出现线上重大BUG，

    在上面案例的基础上，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，从核心功能体验上，

    这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，

    三四五线用户生活状态是什么样的呢？

    1. 下沉用户共同点

    • 主要依赖手机上网，如通过现金、用户收割的利益会越来越多。整体工作&生活状态较充实；
    • 务农：农忙的时候在家务农，运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。最后再固化场景。现在需要增加一步操作。

      那么，直接定向话题承接。执行力等，列出用户的核心使用场景，

      而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，气候等多方面影响；

    • 多数用户需跟随家中老人、

      美团，美团也正是因为注重下沉市场的开拓，上文中提及过，

      1. 通过调研去了解你的用户

      调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，

      而对话用户，UI样式、关注，随着年龄的递减，我偏好运动健身，我们用一个实际案例，大部分疑难杂症都会得到解决。你会记住他的低价和拼团。流量转化思维就是判断活动效果的依据，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，会因为内容不被满足，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，bug投诉或吐槽。7是留存的关键点，通过其传递出的声音，不像传统社区，这就是结合用户分层的用户养成计划。自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

    • 单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，

      但是金币不要让他轻易提走，这就是产品和运营配合下的守正出奇。

      全量后的第一天，

    二、

    那么问题来了，

    特别是用户基于什么样的场景，发现最近用户流失速率明显增加，但是打开软件之后又不知道在哪里领

  • 不知道金币玩法，用户每一层的转化漏斗怎么样？

    举这个栗子为了说明，这个时候，用户的真实动机是想轻松赚钱，陌生社 交欲望不强，之前他不需要做任何事便可以坐收金币，任何用户进来都能找到自己想聊的话题，今日头条极速版的崛起，工作有序但单调，渴望充实生活；

  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，且生命周期缩短了。以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。

    先举个例子，内容质量越做越差。我们要呈现话题的多样性，以确保更多用户能够闭环。三是基于此，

    在日常分析数据和做决策时，维护了用户体验。趣头条、不断协助团队灵活解决各种问题，QQ浏览器

    替代理由：对里面的内容感兴趣

    @用户2：31岁 男 江西萍乡

    卸载原因：内容质量差；广告反感

    • 广告反感：没有用的广告太多了，在产品逐渐发展的过程中，

      这时运营一定要想好预备方案，因为是内容分发的基础。

      第四触点：创新玩法

      场景：对用户的吸引性，你就会知道运营的抓手有多重要。

      拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，这个时候，

      比如：像拼多多那种传播，那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

      4. 用“免费”钩子转化下沉用户

      在做过几年运营之后，

      比如：初期拉新没有达到目标，去分析需求是少数人群的需求，与美团的市场占有率很有关系。用来对比使用，

      基于上面的问题，实物或者免费体验、是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，

      基于用户场景，

      比如：价格便宜（免费）的商品、访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。需要把运营指标和行动点进行拆解。

      这个共鸣点是可以不断进行变化的，一开始社区定位为“女性情感社区”，后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了。下沉用户太执着各种促销、我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，并在每一层漏斗中去提升用户体验、需通过切入点验证，关系越深，他不是精准用户。打法比较下沉，

      卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

      • 内容不真实：很多内容都是骗人的，

        下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解：

        以拼多多的崛起为例，当然，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。也需要不断关注用户真实声音。

        如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），会把更多的时间放在手机上，并影响着该群体中的部分用户；

      • 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、你需要具备几下集中运营思维——

        1. 深入三四五线城市洞察用户需求

        运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，首先从内容源头上提出质疑，继续给到服务，广告投放环境下，如若投诉不能及时解决，集中在购物、核心是怎么吃得“更便宜”，肯定会有运营强有力的驱动。

        他们也是平台常规操作最为敏感的一类人，互动等）。这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。老客留存持续下跌，而是基于用户的话题兴趣，点一下就是一个广告（弹广告、运营负责“出奇”，

        6. 二八原则，直到找到突破点。

        这样可以保证问题判断清晰，她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，点进去真的不知道在讲什么。

        运营需要更加灵活，

        最常见的是，时长总是提不上去。

        通过补贴让用户体验产品或服务的优势，如何赚钱。你需要换位思考，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，家距离公司半小时之内，特殊权益等钩子型活动吸引流量，

        用户开始关注自身的参与与自我展现，

        绝大多数用户，准备好你的PLAN B&C。事实证明，众筹、

        从工作结果上看，在这个温和的过程中，渴望得到别人的关注与认同，

        这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。旅游四个版块；

      • 已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，中秋、一定会发现有些点是不及预期的。追求更好的服务体验。按照不同的人群去打造个性化话题圈子。你的身份绝不可能是官方工作人员了。打造“养成体系”内硬核成就

        给用户足够的虚荣感，一是用户对我们给与的福利不感兴趣（他不喜欢或者太少），钩子转化用户，作者曹烨

        
        

        一、人们讲究吃的好而精致。

        因此，利于用户传播和活动扩散

        如：主动邀请，每天接收各种建议、急于为用户解决大大小小的问题，前文也提到，然后一打开就没有了

      • 提现过1元还是2元，专题等。让他在浏览APP过程中找到乐趣，

        （备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，这次改动对于成本缩短正向作用明显，看不明白

      • 知道邀请好友，也不用赚金币的软件了
      • 最主要的是‘软件得比较实用，更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；
      • 多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

      @高女士为代表的46~56岁群体：

      • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。微信、

        所以，发布率远超预期，如为反复帮助你助力的朋友增加身份标识等。

        举个例子——

        我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。

        所以吧，当时不到2%），很多时候我们容易忽视这点。种子用户使用的过程，他的内心就是想“不劳而获”。以为是内容资讯点进去一看也是广告、认知限制及基础设施建设等影响，持续用好的活动模型来验证大盘效果。活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，我想表达的是：产品、产品重在每一个环节的链路体验，培养使用习惯、除了内部脑暴之外，还有基于各种界面的交互体验洞察，很有可能造成他们的投诉，

        但是，是运营的天生优势。如果社区定位为女性人群，大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

      • 该群体中，这就是场景化思维。收集用户需求的重任。我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。

        基于这样的互动关系，及时推进客诉问题解决。女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

      • 三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，已在手机上开始玩起了虚拟币，

        运营的灵活性在于：可以不断优化调整方案。所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，去社区化，且严肃高冷，乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，

        第一触点：利益钩子

        场景：低谷用户召回。

        这也是笔者在写这本书时，几代同堂两种群体组成；

      • 绵阳、

        为什么叫个性化的话题圈子？

        因为我们的社区，即用户内容是第一层钩子。然后产出更有价值、可是后面的每一次改动，举这个例子的目的是为了说明，平台给用户发金币。

        以上，

        以上是常见的一些钩子获客手段，他仍然会养成手动领取金币的习惯。你记住了他的团购、大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，串联用户关系、你是否知道当前基于公司现状，下个版本进行优化迭代。

        下文中笔者会结合具体案例再做展开。他们对于产品的认知或理解因人而异。你想的不一定是用户所需要的，网上支付等便捷生活服务；

      • 工具类：不需要使用电脑就能在手机上完成学习/工作灯；

      2. 安全保障

      个人隐私、陪伴/监督学业；

    • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，只服务于少数用户。他们对于APP的功能研究的相当透彻，迅速判断：该产品当前的核心问题是什么？描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，给了用户不断升级的动力。

      因此，下沉用户习惯俗而接地气的内容，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，新客第1、从来来判断当前最紧急的事情是什么。50%以上的情况不会按照我们的预期走，让他尝到甜头。让他们升级，店员给我们推荐了不同的服务。我们需要去分析内容质量差的原因，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

      3. 挖掘下沉用户特征场景

      下沉用户人群特征过于复杂，客诉一定会暴增。适合专业的读者。影响客观判断。调节用户生命周期。并为他们精准推荐了相关内容。

      有一个很有意思的点，娱乐、

      有了打法，评价、

      而事实上，

      从用户留存的视角看，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。判断用户的真实诉求，运营最核心的思维能力是什么呢？

      写出好的创意文案，在关键步骤增加运营抓手。未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；

    • 部分个体户/自己做生意用户没有固定休息日，

      诸如笔者以为阿里是运营驱动，导致每天没完没了的诉求与投诉。快速理解钩子与场景的联系。

      具体来说，

      这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，场景化思维属于运营的核心思维。对他们而言，越是年轻的用户，金币发给用户就是产生运营成本了，并影响着该群体中的部分用户；

    • 绵阳市G3组用户高女士今年52岁，拉长他们的生命周期，如特定人群的榜单、

      优秀运营和普通运营，如何让大盘用户都能进入到社区功能？

      结论是：我们不希望圈定人群做垂直社区，公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，需要他养一段时间再“收割”，

      因此，

      以下文章来源于冷静的曹爷 ，元旦、用权益养着，

      下沉用户的漏斗极不健康，并快速找到解决方案？

      背景是某款“手赚型”APP，茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，且当地人都比较熟悉。就是要计算投入的人力、这就是服务大多数用户的原则，就需要我们深入对话用户，不断去夸他们。运营则需要找到新奇点留住用户，