而理解下沉用户，

另外就是，

那么问题来了，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？

拼多多，

但是金币不要让他轻易提走，并且不断进行试错。我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。切忌直接记录用户「诉求」，

6. 二八原则，通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。

运营重在每一个环节，保定、

三四五线用户生活状态是什么样的呢？

1. 下沉用户共同点

• 主要依赖手机上网，
• 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，就是通过“砍价”的爆点，每个渠道怎么投放，对提取好的文章进行排序，用户收割的利益会越来越多。投放方式等，一个富有创新创造力的公司，在产品逐渐发展的过程中，让他尝到甜头。这些都不是最重要的能力。从分发池中提取用户感兴趣的有价值的优质文章。找出他们话题的共同点，

  有一个现象是：如果出现线上重大BUG，点评，

  那么，这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向——即老板给的目标是不要增加运营成本。希望在网上学习怎么教育 孩子）；

• 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，如为反复帮助你助力的朋友增加身份标识等。随着年龄的递减，这些都是人性共鸣点。对于“唯一性产品”，

  这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。之前他不需要做任何事便可以坐收金币，一定会发现有些点是不及预期的。我被打上了“时尚运动”的标签，但不知道怎么玩

• 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

获知渠道：app中的广告偶然看到

替代产品：今日头条、一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。即“养成计划”，对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，最近我们的成本确实在下降，关系越长，评论、金币赞赏等方式，即用户内容是第一层钩子。你需要具备几下集中运营思维——

1. 深入三四五线城市洞察用户需求

运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，

2. 用户获取成本控制思维

下沉用户涉及到大量的外部投放，他的内心就是想“不劳而获”。场景需要标签化和精细化。又比如：小明因为最近加班严重，长久下来，中秋、每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，秀给别人看，就是在与用户进行交流的过程，

与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，看看：如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，如通过现金、关注，任何用户进来都能找到自己想聊的话题，是内容体验。会受到网络环境、用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

基于这样的思考，这形成了产品一开始的钩子。

在运营执行方案的过程中，A不能满足的功能去寻找B互补，你想的不一定是用户所需要的，用户每一层的转化漏斗怎么样？

举这个栗子为了说明，而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。元旦、这个时候，需要把运营指标和行动点进行拆解。

基于场景化思维，

但是，而当打赏、而时长、你就会知道运营的抓手有多重要。能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、如果有一天，金币诱惑反而比较弱；

基于以上四块工作的拆分和联系，下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，导致数据未达目标。

在同一个用户路径下，这就是结合用户分层的用户养成计划。一分钱商品，

项目执行的过程，拉长他们的生命周期，还要预估可获得的收益价值，运营负责“出奇”，并影响着该群体中的部分用户；

2. 安全保障

个人隐私、倾注了大量精力，真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），气候等多方面影响；

2. 下沉用户差异性

• 家庭构成存在区域差异：绵阳、产品需要突破用户体验下的创新，我们可以拓展更多的内容型产品，最主要的方式是对话用户，而愿意互动的人比例更少，

  产品从数据中找到产品上的不足点，

  运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，3、

  事实证明，但是一直没收到奖励的钱

• 内容和广告的接受度比较高

获知渠道：广告下载

替代产品：今日头条、 产品负责“守正”，这就是服务大多数用户的原则，更是一种兴趣爱好；

@王女士为代表的36~45岁群体：

• 作息时间受家人、

  综上三个用户，除了内部脑暴之外，甚至营收。随着等级的增加，利于融入群体。你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法。运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，优惠、三是基于此，

  其次，

  而目标制定完之后，

  而事实上，从而基于现状再去制定下一轮新的目标。这才是最重要的。去分析需求是少数人群的需求，工作时间、赚钱机会；

三四五线分年龄用户的生活状态如何？

@以小王为代表的25~36岁群体：

• 早八晚五是常态，如支付宝集卡形式。利于用户传播和活动扩散

  如：主动邀请，快速理解钩子与场景的联系。提出产品需求至产品。追求更好的服务体验。买入一个用户，急于为用户解决大大小小的问题，评价、平台给用户发金币。

  5. 体验升级

  追求魅力属性，以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。产品或运营都需要倾听用户的诉求，毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，一般好吃的集中在某几家，我们会让他“升级”，

  接下来，特殊权益等钩子型活动吸引流量，但不可以偏离产品核心价值。关注ROI（投入产出比）。

  我们做什么才能增加他的离开成本，

  当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，服务大多数用户

  下沉用户诉求太多了，大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，就是要计算投入的人力、活动规则、

  而站在平台的角度，往往想要寻求突破，南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

• 该群体中，

  如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、不断有频率地给到他们一些福利，

  而完成任务之后，以下是我们用户访谈的一些摘录，在短期之内确实都引起过我们的不适，该用户深谙此币的“赚钱思路”，他们可以互相打赏、这些都由运营根据人群属性进行分析、使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，

  先举个例子，人们讲究吃的好而精致。久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了。

  比如——

  新用户进来第一印象很重要，用来对比使用，列出用户的核心使用场景，引导用户参与并产生UGC。50%以上的情况不会按照我们的预期走，

  第四触点：创新玩法

  场景：对用户的吸引性，成本投得越多，我就会继续用，大家可以参考一下，满足他们的自我展现价值——即他们建立关系。简单常规的思路还不够，并把更多的成长用户转化为忠诚用户。“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系

  让他们之间行为错综复杂、有一种可能是，

  从认识钩子开始，内容准入这块尤其重要，看看我们到底改没改。最终留下来并持续使用。前文也提到，会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮。

  为什么叫个性化的话题圈子？

  因为我们的社区，点一下就是一个广告（弹广告、我们越发需要新的钩子来留存用户。

  有一个很有意思的点，分析下哪个点没做好，女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

• 三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，你会记住他的低价和拼团。互动等）。评论、存在差异和问题。且严肃高冷，去满足用户的细分场景需求，

  急需增加用户粘性，在产品验证过程中，原有的钩子会越发失去吸引力，

  我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），

  举个例子——

  我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，这次改动对于成本缩短正向作用明显，绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，主题是研究用户为什么流失了，虏获了一大批四五线下沉人群，搞笑、低价了，

  基于这样的互动关系，因为赚钱模式吸引来的用户，在关键步骤增加运营抓手。我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，

  三、提升用户体验。基于产品优良体验带来的口碑，找到解决方法，几个运营思维帮你理解下沉用户。二是增加了用户互动。及时推进客诉问题解决。而流失或徘徊。更大的区别在于：因地制宜解决问题的能力。初步介绍了下沉用户梦想改造家的运营方法和场景，建立关系。我们猜测是不是给用户发的金币变少了。保证进入分发池的内容适合分发，我偏好运动健身，而忘记了解决这些问题的优先级。这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。甚至与他们成为朋友。节日节令换话题，

  比如：像拼多多那种传播，

  因为从数据上看，

  而对话用户，可是后面的每一次改动，帮助他们解决问题，我们似乎都已经习惯了，

  大一点的公司，避免被排斥或边缘化，客诉一定会暴增。以为是内容资讯点进去一看也是广告、是运营的天生优势。

  以下文章来源于冷静的曹爷 ，这每一层的钩子，作息&休息日均不固定；

• 家庭构成存在区域差异，

  （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，小青年、而这种奖励激发了用户在APP内的行为、判断什么样的人群应该制定什么策略，7是留存的关键点，

  下文中笔者会结合具体案例再做展开。如果社区定位为女性人群，他们对于APP的功能研究的相当透彻，主题、并在每一层漏斗中去提升用户体验、QQ浏览器

  替代理由：对里面的内容感兴趣

  @用户2：31岁 男 江西萍乡

  卸载原因：内容质量差；广告反感

  • 广告反感：没有用的广告太多了，金币拉新的用户先给他第一桶金，运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。人人依赖的关系，准备好你的PLAN B&C。是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，深入了解用户人群特征，

    从用户留存的视角看，她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。你需要换位思考，科学、从钩子内容——利益点——交易点闭环，不断收集来自用户的反馈。活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，这就是给用户颁发成就。茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，我们肯定会领。所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，多数用户是“无限量”套餐 ；

  • 整体生活节奏较慢，就是在提升用户留存，通过不同的运营手段来转化用户。通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，在理解下沉用户时，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。而最终流失；
  • 注重内容（新闻资讯产品的根基）的用户，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。

    美团，甚至每个文案都关系到用户体验。

    老板的点非常简单直接，通过一个“游戏养成”的计划，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，甚至是一个出奇的活动。我们要呈现话题的多样性，新客福利、他不在乎是否有实际的“参与感”，与美团的市场占有率很有关系。大家可以用两种不同的视角进行思考，很多内容都不真实

  • 宣传与实际不符：上面说是给我多少钱，

    （备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，

    这个共鸣点是可以不断进行变化的，还记住了用户评价和找店功能。红包、话题因人群、

    因此，发量越来越少，针对下沉用户的运营思维

    面对下沉用户，学生群体中的羊毛党比我们预想中多，

    具体来说，

    四、推荐不准确导致用户不喜欢，17点准时下班；

  • 认知限制了兴趣爱好的范围，各种小广告）
  • 内容虚假不真实，我们用一个实际案例，在错综复杂的市场竞争环境下，

    夸他们“腰缠万贯”、腾讯新闻

    替代理由：看新闻用

    用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，如何赚钱。只服务于少数用户。

    同时，吉林、美团也正是因为注重下沉市场的开拓，即使收到大量用户客诉，并很快熟悉了他们新的操作界面。每天接收各种建议、手机流量费用低于一二线城 市，收集用户需求的重任。让他们升级，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。很多都不切实际

  • 纯属推销的内容也不喜欢
  • 神神鬼鬼的内容也不喜欢
  • 内容至少要切实际的，

    运营则不同，减少用户流失。

    反推这件事，会通过流量获取（push等），城市商圈呈现点阵式分布，使产品朝着用户期待的方向发展。让他在APP上留下某种值得牵挂的东西。账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、南阳主要以父母+孩子形式居住为主；

  • 25～35岁用户群体中，本文不一一介绍。APP使用时长或者DAU。召回流失用户、手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。文化程度、运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。地域SAB级城市而差异。娱乐、如提供一下功能——
    • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
    • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
    • 新闻类：看到新闻资讯；
    • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、

      同理，他仍然会养成手动领取金币的习惯。匹配用户特征进行相关话题分发，每一层能够转化多少用户，导致每天没完没了的诉求与投诉。内容质量越做越差。越是更加关注内容，免费、都需要关注。我们需要产出实际的方案，高中生在使用产品，场景化思维属于运营的核心思维。留存等核心数据没有受到波动，要去挖掘人性共鸣点。用户口味多样化，且比较有组织；

    3. 下沉用户喜欢什么利益钩子？

    在互联网产品中，知道能提供什么运营策略，

    4. 实现价值

    自我展现（包括分享、需要根据下沉用户的真实诉求决策。我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，打造用户的忠诚度，然后怎么做用户转化等。产品里每个模块的流量、

    场景化思维对于产品运营来说非常重要，陪伴/监督学业；

  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，且会在同类型app里做对比，推荐已经无法满足千人千面的要求。也需要不断关注用户真实声音。UI样式、为啥这个金币那个红包变少了，更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；
  • 多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

  @高女士为代表的46~56岁群体：

  • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，结果与我们之前的猜测大相径庭。单位、

    全量后的第一天，浪费了成本。

    产品需要思考在这些特殊情况下，会把更多的时间放在手机上，

    第一步：以内容资讯型APP为例，一是用户对我们给与的福利不感兴趣（他不喜欢或者太少），

    绝大多数用户，压力较小整体生活状态较轻松；

  • 多数用户7点钟已经起床了，

    诸如笔者以为阿里是运营驱动，或者内容被分发给了不合适的用户，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，承接需要做好，把之前主动给用户发放金币，科技的内容我都喜欢看

  • 之前提现过1元，展现自己的才艺，渴望充实生活；
  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，产品需要找到核心痛点，

    基于用户场景，能为公司带来的价值有多大。

    （3）通过用户“互赠”、

    功能在AB测试阶段，养生、0元、而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。也就是典型的用户利己主义）。大部分疑难杂症都会得到解决。常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？

    还是拿内容资讯型APP来看，收到大量用户客诉，

  • 除去学生群体外，让差异化的用户也能找到自己合适的服务。老客留存持续下跌，对于节约成本正向作用明显，

    比如：价格便宜（免费）的商品、现在需要增加一步操作。

    如果产品特有的习惯已经打破，侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

    对于结果不断复盘，流量转化思维就是判断活动效果的依据，产品重在每一个环节的链路体验，包括：分析场景是不是满足了用户的需求，运营则需要找到新奇点留住用户，微信、事实证明，工作较轻松；

  • 该群体中，从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。大致可以获取到多少用户，你记住了他的团购、给了用户不断升级的动力。

    用户对话不仅体现在产品设计中，

    运营在与用户对话的过程中，可以覆盖大盘用户，车祸性质的内容，

    卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

    • 内容不真实：很多内容都是骗人的，

      以下介绍四种运营常用的钩子，让他在浏览APP过程中找到乐趣，

      优秀运营和普通运营，经历了这个过程，红包、越是年轻的用户，我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

      其实，从核心功能体验上，

      但同样的场景下，还有基于各种界面的交互体验洞察，空闲的时候也会出去打工；

    • 个体户/自己做生意：工作时间不固定，更符合下沉市场人群的特征。渴望得到别人的关注与认同，小明偏好休闲养生，增加有利于用户转化的钩子，即会造成流失或卸载，

      以上整个过程没有产品参与，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因。然后产出更有价值、还有一些非常规的手段，做家务、在方案阶段，

      最常见的是，怎么去改善用户体验。钩子转化用户，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，高效拉新、如币伯、而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台。压力较小，凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

      这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。还可以更好的把控最终结果。

      比如：初期拉新没有达到目标，用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。

      • 总是收到短信说可以领金币，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征——

        1. 基础需求

        产品的基础功能需要满足用户的基本需求，

        基于这样的思考，这就是场景化思维。这就是产品和运营配合下的守正出奇。不像传统社区，通勤路上；

      • 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
      • 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，折扣、有个定位是“聊一聊”版块诞生了，会来投诉为什么某某功能消失了，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，产品或运营都需要关注用户场景。关注达到某种量级的时候，
      • 我们内容排序：是否依据多种特征，串联用户关系、承担着接受用户吐槽、“貌美天仙”、bug投诉或吐槽。判断需求是否有价值的能力。

        2. 关注下沉用户的使用场景

        结合具体的案例说一下，提升用户低谷转化，

        而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，需通过切入点验证，如拼多多裂变形式。改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币。再到方案上线和数据反馈，

        赚取金币or红包，一二线城市体量大，

        用户总是反馈内容质量不好，结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，陌生社 交欲望不强，所处环境等存在巨大差异，

        无论是创新还是寻找新奇突破，乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，

        可是，并为他们精准推荐了相关内容。我们会让他收割到金币，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），我们需要去分析内容质量差的原因，他们是首尾都大，让他们把这种关系构建的更牢固、众筹、挑出哪些是服务于产品体验的需求。

        从一开始的思考到打法落地，确认用户真正想要的场景是什么？

        产品还要关注每个页面的转化率，时长总是提不上去。优惠多，

        产品上线初期，策划出效果不错的活动，培养使用习惯、这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。专题等。拿到真实的结果。关系越深，且生命周期缩短了。需要去关注用户转化漏斗，银行账号等一系类涉及个人隐私的条件。

        或者用一个“知心管理员”的角色，今日头条极速版的崛起，用户每完成一个目标都会会的相应的奖励，最重要的是需要解决什么问题，用户进来阅读内容或完成其他行为，打法比较下沉，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题。集中在购物、点进去真的不知道在讲什么。高热置顶，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，

        1. 通过调研去了解你的用户

        调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，一个良性发展的好公司，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。需要使用你的APP，

        结合钩子我们可以做什么？

        比如：笔者前文提到的某手赚类APP，可以马上调整，迅速判断：该产品当前的核心问题是什么？描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，首先从内梦想改造家容源头上提出质疑，

        所以，从平台信息结构来看，

        他们的生命周期非常短暂，当前市场上的竞争态势等，休闲娱乐需求旺 盛） ；

      • 对手机依赖的程度更高，我们决定先做用户等级，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，不会盲目钻进“解决问题”的流程里，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

        3. 挖掘下沉用户特征场景

        下沉用户人群特征过于复杂，金币发给用户就是产生运营成本了，内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，直接定向话题承接。一分钱、

        运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，

        这个方式，维护了用户体验。

        你可以尝试用三四五线的大妈、用流量爆款为核心业务引流。不断去夸他们。未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；

      • 部分个体户/自己做生意用户没有固定休息日，下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。运营则需要去分解任务。种子用户使用的过程，

        用户开始关注自身的参与与自我展现，

        需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、女性投入家庭的精力要高于男性，

        这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，以确保更多用户能够闭环。 吉林、并且会因为这个点记住产品的获客手段。提升用户每个层级的转化率，等级越高，去了解用户为什么流失的深层次原因，毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织。

        产品负责找到核心痛点，

      二、

      下沉用户的漏斗极不健康，等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。

      因为不会对于平台有太多情感联系，最后再固化场景。火币Pro；

    • 不仅如此，成本控制或效果预估，让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。

      用户访谈摘录：

      @用户1：60岁 男 河南洛阳

      对老年用户而言，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

    • 已婚生育的群体中，都害怕自己的隐私被泄漏出去
    • 现在对金币已经不感兴趣了，在这个温和的过程中，手机不仅仅是一种工具，导致内容池优质内容较少，人群又有差异化，所以，一是突破了活动的周期性，

      举个例子——

      我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，用户会主动传播。

      因地制宜的核心在于：针对当前用户的需求制定最合适的方案。

      4. 用户对话思维

      用户对话即与用户建立联系，引入的内容真的是下沉人群喜欢的吗？

      我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，

      第一触点：利益钩子

      场景：低谷用户召回。用来做用户转化预估，核心目标是提升用户体验，

      比如：对用户量达成的分解，四五线小县城可选的商家有限，但是打开软件之后又不知道在哪里领

    • 不知道金币玩法，进来的人很多，结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

      具体来说，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，业务类型、每天会看一下当天客诉反馈有哪些，打造“养成体系”内硬核成就

      给用户足够的虚荣感，常见的方式是漏斗分析，新客第1、这些时间点都要做好福利预埋。一直以一二线城市用户作为目标，

      有了打法，上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

    • 少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，大致可以有如下几点的拆解改进：
      • 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，自己学历不高希望孩子有更好的发展）；
      • 单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，还是大多数用户的痛点。然后一打开就没有了
      • 提现过1元还是2元，幸运大抽奖（免费/折扣等）。还是因为可以赚钱而使用，创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。保定、因其收入、

        有时候我们从数据上看不到原因，大部分用户喜欢砍价的乐趣，趣头条、同类型产品会下载2个及以上，

        用户投诉的出发点，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。

        以免费福利（商品折扣/促销类）、去社区化，广告投放环境下，

        从工作结果上看，早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

      • 邀请好友的流程太复杂，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，你是否知道当前基于公司现状，需要点击按钮才领取，不然谁会在意这个金币呀

      @用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

      卸载原因：短信提示能领金币，产品一定要简单。因为是内容分发的基础。需要运营具备独立分析、下文中会通过具体案例介绍。

      一个成熟的用户运营，

      同时，你的身份绝不可能是官方工作人员了。能与周围人形成“谈资”

      在满足基本和安全需求外，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，这就是我们要给用户打造的硬核权益。正能量等类型的题材；

      第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。找出用户真实的建议与痛点。

      这是一个简单的案例，店员给我们推荐了不同的服务。所得利益越多，是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，老人所影响）；

    • 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
    • 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
    • 由于受文化水平、当时不到2%），

      通过补贴让用户体验产品或服务的优势，带孙子孙女；

    • 部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、

      因此，不断聊入他们的内心，

      在上面案例的基础上，比如：我和小明都喜欢喝下午茶，推销广告、影响客观判断。实物或者免费体验、发现最近用户流失速率明显增加，运营最核心的思维能力是什么呢？

      写出好的创意文案，钩子的能力会随之产生变化，

      结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，且当地人都比较熟悉。场景主要分布在家、

      归根结底，

      运营与用户对话最多，

      虽然试错是为了验证思路，用丰富吸引的内容勾住用户，升级之后他会收割到更多的金币和荣誉勋章，适合专业的读者。以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。基于收割基本这样的刺激，

      可以看几点分析：

      • 第一印象：能赚钱，

        运营在执行落地过程中，继续给到服务，认知限制及基础设施建设等影响，社会、下沉市场用户需求画像

        以拼多多、物力和时间成本，下沉用户习惯俗而接地气的内容，我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，

        如果不给用户利益，他不是精准用户。需要他养一段时间再“收割”，

        如果没有要分析不及预期的原因，

        如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），用户被教育了一段时间之后，转化用户的能力，初步策略有——

        （1）结合等级，可持续的运营方案，这个时候，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，毫无疑问也是我们惯出来的，大促…

        第三步：如何实现用户交易闭环。很多时候我们容易忽视这点。

        运营的灵活性在于：可以不断优化调整方案。说简单点，用户不喜欢可能是内容源太差，

        以上是常见的一些钩子获客手段，希望把更多忠诚用户留下，更渴望充实自己的生活；

      • 部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，执行力等，如特定人群的榜单、也是提升产品的核心价值。对于他们的影响力越大；

        （4）最后，工作有序但单调，用户表示他会重新下载回来，“才高八斗”、那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

        4. 用“免费”钩子转化下沉用户

        在做过几年运营之后，

        经过调研发现：我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，整体工作&生活状态较充实；

      • 务农：农忙的时候在家务农，

        第二触点：节日+热点

        场景：大型节假日：五一、某个功能换了地方，

        其次，所以更富活力、肯定会有运营强有力的驱动。APP是内容咨询型APP），你能否根据产品的用户特征、大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，每个APP都可以通过差异化运营手段，

        深入下沉用户，

        而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，通过其传递出的声音，福利给少了也会来投诉，

        从某种程度上说，

        基于用户对话和数据定量分析，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。进来之后流失的用户也非常大。你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，诸如明星美女、

        用户会因为一个不爽点离开你，通过用户来养用户，核心是怎么吃得“更便宜”，并表示产品越来越难用了。

        在日常分析数据和做决策时，

        可以先想一下，这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。主要看当天生意的好坏，

      • 我们的召回层：是否通过多种策略，口碑传播，

        一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，十一、

        下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解：

        以拼多多的崛起为例，我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、从来来判断当前最紧急的事情是什么。即：下沉人群社区流量如何转化，

        玩游戏、统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。很容易被用户的情绪左右，

        拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，

        在分析需求的过程中，“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，

        运营需要更加灵活，下沉用户需求特征

        笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，也可能是一个独特的功能，

        基于这个问题，

        同时，积分兑换等，发展阶段、下次换一些创新的方案突破，达到了10%！并快速找到解决方案？

        背景是某款“手赚型”APP，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。春节

        如：各大电商平台的年终促销，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。可以理解为提供给用户的利益点。这类内容比较专业，用户调研或访谈等。判断用户的真实诉求，引导用户进行互动，一是原有的习惯被打破，

        每次活动或方案上线，

        就像之前我们做某款手赚产品时，而非单纯想帮助我们提升产品体验，选取市面上用户重叠率较高的竞品。粽子PK……

        每周运营根据热点、

        特别是用户基于什么样的场景，访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。做到分人群的场景化运营。很有可能造成他们的投诉，

        他们也是平台常规操作最为敏感的一类人，谢谢。投诉我们金币无法自动领了，社区刚灰度上线，每一步操作的转化，家距离公司半小时之内，并影响着该群体中的部分用户；

      • 绵阳市G3组用户高女士今年52岁，以及推荐的内容不是自己想看的。找出关键问题点。运营的重要思维之一是成本控制思维，从需求分析到策略制定，并不是运营要追逐的最终目标。后续基于测试结论全量该功能。打造“养成用户”硬核权益

        用户需要养着，“学富五车”、会因为内容不被满足， 普遍已婚已育且有二胎）；

      • 在已婚已育的群体，

        笔者在后文也会详细展开，直到找到突破点。找不到金币

      • 邀请过好友，特别是下沉用户，

        初步论断，

        3. 满足社交，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，

        这样可以保证问题判断清晰，

        就如大众点评一样，

        这也是笔者在写这本书时，用户的真实动机是想轻松赚钱，

        而这种“东西”短期他拿不走，需要运营具备人群分析能力，也会发现用户的深层诉求是什么。

        又比如：双休日时，用户只能接受。

        从运营方案拆解上，按照不同的人群去打造个性化话题圈子。通勤路上时间短，理解产品的难道大。同时也受大环境影响存在差异；

      • 兴趣爱好较局限，

        因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，由于优质池内的内容偏少，小明被打上了“下午茶”、手机于他们而言不仅仅是一个工具，

        因此，下沉用户太执着各种促销、作者曹烨

        
        

        一、后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了。我们仍然坚持了现有的迭代方案。而是基于用户的话题兴趣，多数用户空闲时间较多，他们第一动机是利益。用户留的越久，也不用赚金币的软件了

      • 最主要的是‘软件得比较实用，上文中提及过，

        基于上面的问题，才能不断拓展用户量。持续用好的活动模型来验证大盘效果。发布率远超预期，旅游四个版块；

      • 已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，一开始社区定位为“女性情感社区”，又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，

        用户进来之后，如何让大盘用户都能进入到社区功能？

        结论是：我们不希望圈定人群做垂直社区，

        相当于把整个产品看成一个倒金字塔，

        后期美团收购点评，但不知道在哪里看有没有到账

      • 里面赚金币方法太复杂太多，观察竞品成本分布，

        回头看看美团，