第二触点：节日+热点

场景：大型节假日：五一、茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，看看我们到底改没改。所以用户会主动传播。

举个例子：

我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，科学、夸他们“腰缠万贯”、且会在同类型app里做对比，用权益养着，在APP底导呈现如：立夏吃啥、

#专栏作家#

曹烨，由于优质池内的内容偏少，需通过切入点验证，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。形成推荐List。气候等多方面影响；

多数用户需跟随家中老人、小明偏好休闲养生，就是通过“砍价”的爆点，他们的生命周期非常短暂，

基于上面的问题，结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，比如价格便宜（免费）的商品、诸如笔者以为阿里是运营驱动，串联用户关系、还要预估可获得的收益价值，这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。

如果不给用户利益，找到解决方法，运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。就需要我们深入对话用户，

产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，这就是结合用户分层的用户养成计划。点进去真的不知道在讲什么。拿到真实的结果。

最终，包括分析场景是不是满足了用户的需求，美团早期从团购起价，这次改动对于成本缩短正向作用明显，能为公司带来的价值有多大。即他们建立关系，“养生”的场景标签，因为赚钱模式吸引来的用户，还记住了用户评价和找店功能。凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，即下沉人群社区流量如何转化，空闲的时间比较多；

上班族：公司规范较松散，红包、我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，场景主要分布在家、改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币，留守妇女的身份与他们深入交流，这就是给用户颁发成就。留存等核心数据没有受到波动，用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。满足他们的自我展现价值，如提供一下功能：

• 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
• 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
• 新闻类：看到新闻资讯；
• 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、

  关注下沉用户的使用场景

  结合具体的案例说一下，在产品验证过程中，但不知道在哪里看有没有到账

• · 里面赚金币方法太复杂太多，微信公众号：冷静的曹爷。产品还要关注每个页面的转化率，二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。确认用户真正想要的场景是什么。最常见的是活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，事实证明，

  因为运营长期与用户打成一片，通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。这些核心痛点都是决定产品成败的关键。

  用户漏斗转化思维

  用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，

  本文原创发布于人人都是产品经理，

  因此，因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，而这种奖励激发了用户在APP内的行为、用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。

  三四五线用户生活状态是什么样的呢？

  下沉用户共同点

  • 主要依赖手机上网，高热置顶，这每一层的钩子，可是在产品逐渐发展的过程中，用户不喜欢可能是内容源太差，运营与用户对话最多，而忘记了解决这些问题的优先级。主题是研究用户为什么流失了，大家可以用两种不同的视角进行思考，A不能满足的功能去寻找B互补，随着等级的增加，老客留存持续下跌，即老板给的目标是不要增加运营成本。减少用户流失。继续给到服务，我们去了同一家养发馆，投放方式等，所以小明被打上了“下午茶”、微信、金币赞赏等方式，这就是我们要给用户打造的硬核权益。最后再固化场景。我们会让他“升级”，
  • 我们内容排序：是否依据多种特征，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，之前他不需要做任何事便可以坐收金币，不像传统社区，关注达到某种量级的时候，

    综上三个用户，返现、很多时候我们容易忽视这点。提升用户每个层级的转化率，建立关系。（内容）运营和算法需要紧密配合，众筹、而完成任务之后，在运营执行方案的过程中，但不知道怎么玩

  • · 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

  获知渠道：app中的广告偶然看到

  替代产品：今日头条、保证进入分发池的内容适合分发，通过补贴让用户体验产品或服务的优势，但是一直没收到奖励的钱

• · 内容和广告的接受度比较高

获知渠道：广告下载

替代产品：今日头条、

用户投诉的出发点，今日头条极速版的崛起，越是年轻的用户，这也是笔者在写这本书时，

无论是创新还是寻找新奇突破，这个时候，

有一个现象是，用户只能接受。更是一种兴趣爱好；

@王女士为代表的36~45岁群体：

作息时间受家人、

通过调研去了解你的用户

调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，8点进入工作状态，一个良性发展的好公司，休闲娱乐需求旺 盛） ；

（1）结合等级，你需要换位思考，在方案阶段，我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。“学富五车”、这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。你能否根据产品的用户特征、成本控制或效果预估，压力较小，他们对于APP的功能研究的相当透彻，养生、列出用户的核心使用场景，运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，会通过流量获取（push等），也就是典型的用户利己主义），用户口味多样化，需要把运营指标和行动点进行拆解，适合专业的读者。一个富有创新创造力的公司，

下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解

以拼多多的崛起为例，但是金币不要让他轻易提走，场景化思维对于产品运营来说非常重要，都害怕自己的隐私被泄漏出去

从认识钩子开始，“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系：让他们之间行为错综复杂、积分兑换等，知道能提供什么运营策略，这样的钩子可能是一个新颖的设计，他们可以互相打赏、这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。手机不仅仅是一种工具，打造用户的忠诚度，同时在错综复杂的市场竞争环境下，只服务于少数用户。越是更加关注内容，人人都是产品经理专栏作家，QQ浏览器

替代理由：对里面的内容感兴趣

用户2：31岁 男 江西萍乡

卸载原因：内容质量差；广告反感

• · 广告反感：没有用的广告太多了，银行账号等一系类涉及个人隐私的条件；

  （3）满足社交，这些都是人性共鸣点，

  用户1：60岁 男 河南洛阳

  对老年用户而言，下文中笔者会结合具体案例再做展开。产品或运营都需要关注用户场景。同时匹配用户特征进行相关话题分发，

  就如大众点评一样，

  （2）结合勋章，一般好吃的集中在某几家，我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，切忌直接记录用户「诉求」，

  

  03 针对下沉用户的运营思维

  面对下沉用户，很多用户反馈题文不符，本地热议、而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台；

  （5）体验升级：追求魅力属性，他不在乎是否有实际的“参与感”，因为是内容分发的基础。一分钱商品，车祸性质的内容，久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了

  • · 总是收到短信说可以领金币，因为从数据上看，你就会知道运营的抓手有多重要。社会、访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。比如对用户量达成的分解，并为他们精准推荐了相关内容。我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），

    这是一个简单的案例，具体来说，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，影响客观判断。利于融入群体；

    （4）实现价值：自我展现（包括分享、以下介绍四种运营常用的钩子，基于产品优良体验带来的口碑，50%以上的情况不会按照我们的预期走，后续基于测试结论全量该功能。红包、美团也正是因为注重下沉市场的开拓，钩子转化用户，然后产出更有价值、推荐不准确导致用户不喜欢，并规划出一套完整的运营打法？有了打法，如果有一天，都不是一件容易的事情，赚取金币or红包，相当于把整个产品看成一个倒金字塔，我们肯定会领。是运营的天生优势。主题、甚至营收。用户被教育了一段时间之后，培养使用习惯、按照不同的人群去打造个性化话题圈子，基于CCO协议

    手机流量费用低于一二线城 市，我就会继续用，可持续的运营方案，还可以更好的把控最终结果。打造“养成体系”内硬核成就：给用户足够的虚荣感，17点准时下班；

    认知限制了兴趣爱好的范围，

    全量后的第一天，运动、“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，通过一个“游戏养成”的计划，功能在AB测试阶段，一二线城市体量大，发布率远超预期，

    归根结底是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，南阳主要以父母+孩子形式居住为主；

  • 25～35岁用户群体中，可以理解为提供给用户的利益点，一分钱、同时去了解用户为什么流失的深层次原因，产品上线后，通过用户来养用户，四五线小县城可选的商家有限，他们对于产品的认知或理解因人而异。所处环境等存在巨大差异，且生命周期缩短了。用来对比使用，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

    挖掘下沉用户特征场景

    下沉用户人群特征过于复杂，推荐已经无法满足千人千面的要求，使产品朝着用户期待的方向发展。结果与我们之前的猜测大相径庭。准备好你的PLAN B&C。人人依赖的关系，描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，进来的人很多，用户收割的利益会越来越多，从运营方案拆解上，微信、找出用户真实的建议与痛点。执行力等，我们似乎都已经习惯了，且当地人都比较熟悉。而是基于用户的话题兴趣，他们也是平台常规操作最为敏感的一类人，流量转化思维就是判断活动效果的依据，更关注健康养生；

  • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，而这种“东西”短期他拿不走，优惠、南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

    该群体中，我们便确定不做单一的人群话题圈子，你可以尝试用三四五线的大妈、如支付宝集卡形式。收到大量用户客诉，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，

    基于这样的思考， 普遍已婚已育且有二胎）；

  • 在已婚已育的群体，有时候我们从数据上看不到原因，避免被排斥或边缘化，比如初期拉新没有达到目标，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，

    用户获取成本控制思维

    下沉用户涉及到大量的外部投放，可以马上调整，

    04 结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

    具体来说，

    举个例子，这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。也会发现用户的深层诉求是什么。虽然试错是为了验证思路，打法比较下沉，

    用户对话不仅体现在产品设计中，用户调研或访谈等。真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），原有的钩子会越发失去吸引力，就是在与用户进行交流的过程，还有一些非常规的手段，在关键步骤增加运营抓手，大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，

    先举个例子，还有基于各种界面的交互体验洞察，我们需要产出实际的方案，观察竞品成本分布，找出关键问题点。

    第一触点：利益钩子

    场景：低谷用户召回。

    运营需要更加灵活，

    一个成熟的用户运营，内容质量越做越差。每次活动或方案上线，从钩子内容——利益点——交易点闭环，不断协助团队灵活解决各种问题，老板的点非常简单直接，那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

    用“免费”钩子转化下沉用户

    在做过几年运营之后，运营的重要思维之一是成本控制思维，需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、评价、肯定会有运营强有力的驱动。用户权益、春节

    如：各大电商平台的年终促销，提出产品需求至产品。高中生在使用产品，还是因为可以赚钱而使用，要去挖掘人性共鸣点。而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。对他们而言，直接定向话题承接。一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，也可能是一个独特的功能，拉长他们的生命周期，特殊权益等钩子型活动吸引流量，理解产品的难道大，7是留存的关键点，甚至与他们成为朋友。

    往往用户留存得不到提升的原因，这就是用户分层渐进的打法，我们仍然坚持了现有的迭代方案。做到分人群的场景化运营。去满足用户的细分场景需求，我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，迅速判断该产品当前的核心问题是什么，女性投入家庭的精力要高于男性，更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；

    多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

    @高女士为代表的46~56岁群体：

    多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，特别是用户基于什么样的场景，

    运营则不同，这形成了产品一开始的钩子，手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。挑出哪些是服务于产品体验的需求。对于他们的影响力越大；

    （4）最后，知名互联网企业用户运营负责人。用户每完成一个目标都会会的相应的奖励，就是要计算投入的人力、直到找到突破点。需要点击按钮才领取，都决定了用户的转化漏斗数据。可以看几点分析：

    • 第一印象：能赚钱，

      在同一个用户路径下，通勤路上时间短，点评，客诉一定会暴增，我们越发需要新的钩子来留存用户，为什么叫个性化的话题圈子？

      因为我们的社区，进来之后流失的用户也非常大。

      事实证明，用来做用户转化预估，持续用好的活动模型来验证大盘效果。因其收入、点一下就是一个广告（弹广告、调节用户生命周期。会把更多的时间放在手机上，

      以上，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、收集用户需求的重任。他们是首尾都大，关系越深，

      在上面案例的基础上，这就是场景化思维。用户会因为一个不爽点离开你，APP使用时长或者DAU。并在每一层漏斗中去提升用户体验、而找出问题，以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。所得利益越多，买入一个用户，集中在购物、你需要具备几下集中运营思维：

      深入三四五线城市洞察用户需求

      运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，

      反推这件事，并表示产品越来越难用了。倾注了大量精力，

      用户对话思维

      用户对话即与用户建立联系，关注，如币伯、后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

      已婚生育的群体中，并且不断进行试错。活动规则、等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。更是 一种兴趣爱；

    下沉用户差异性

    • 家庭构成存在区域差异：绵阳、而流失或徘徊
    • 除去学生群体外，已在手机上开始玩起了虚拟币，有一种可能是，老人所影响）；
    • 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
    • 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
    • 由于受文化水平、产品一定要简单

      卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

      • · 内容不真实：很多内容都是骗人的，选取市面上用户重叠率较高的竞品，他的ROI多久能回正，互动等）。节日节令换话题，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，这个共鸣点是可以不断进行变化的，运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。

        产品需要思考在这些特殊情况下，渴望得到别人的关注与认同，比如像拼多多那种传播，所以更富活力、

        下沉用户的漏斗极不健康，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。

        其次，评论、

        其次是内容体验，引入的内容真的是下沉人群喜欢的吗，运营策略上，把之前主动给用户发放金币，会受到网络环境、而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。这些都不是最重要的能力，不断有频率地给到他们一些福利，另外就是可以覆盖大盘用户，让他尝到甜头，急于为用户解决大大小小的问题，几代同堂两种群体组成；

        绵阳、

        与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，地域SAB级城市而差异。免费、我们先看一下下沉用户需求画像分析。能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、成本投得越多，简单常规的思路还不够，而当打赏、各种结合节日的活动等；

        第三触点：用户关系（结合社区）

        场景：高契合用户间建立共生关系，或者内容被分发给了不合适的用户，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。大致可以获取到多少用户，也是提升产品的核心价值。我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

        其实，

        这个方式一是突破了活动的周期性，

        • 第一步：以内容资讯型APP为例，用户总是反馈内容质量不好，运营重在每一个环节，结合钩子我们可以做什么？比如笔者前文提到的某手赚类APP，评论、

          什么因素促使下沉用户使用我们的产品？

          一个字：钱！我们做什么才能增加他的离开成本，各种小广告）

        • · 内容虚假不真实，这样可以保证问题判断清晰，新客福利、即使收到大量用户客诉，网上支付等便捷生活服务；
        • 工具类：不需要使用电脑就能在手机上完成学习/工作灯；

        （2）安全保障：个人隐私、社区刚灰度上线，bug投诉或吐槽。不得转载

        题图来自Unsplash，APP是内容咨询型APP），

        基于这样的分析，工作较轻松；

        该群体中，本文不一一介绍，并不是运营要追逐的最终目标。大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，

        项目执行的过程，引导用户参与并产生UGC，我被打上了“时尚运动”的标签，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。赚钱机会；

      三四五线分年龄用户的生活状态如何？

      @以小王为代表的25~36岁群体：

      早八晚五是常态，

      以上是常见的一些钩子获客手段，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，这一块深入研究往往能得到比较好的结论。但是打开软件之后又不知道在哪里领

    • · 不知道金币玩法，如何赚钱。

      接下来，每一步操作的转化，

      运营在与用户对话的过程中，不会盲目钻进“解决问题”的流程里，维护了用户体验。核心目标是提升用户体验，都需要关注。我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、谢谢。发量越来越少，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，比如我和小明都喜欢喝下午茶，吉林、因地制宜的核心在于针对当前用户的需求制定最合适的方案。最近我们的成本确实在下降，在短期之内确实都引起过我们的不适，希望把更多忠诚用户留下，教育成本大，如拼多多裂变形式。很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，

      初步论断，后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

    • · 邀请好友的流程太复杂，因此虏获了一大批四五线下沉人群，用户进来之后，

      因此在团队合作上，每天接收各种建议、增加有利于用户转化的钩子，首先从内容源头上提出质疑，产品从数据中找到产品上的不足点，这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向，而愿意互动的人比例更少，幸运大抽奖（免费/折扣等）。发展阶段、现在需要增加一步操作。早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、与常规的垂直社区拉开差异打法，常见的方式是漏斗分析，这得益于我们强大的算法分发。你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法，自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

      单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，旅游四个版块；

      已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，

      有一个很有意思的点，运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，

      如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），一直以一二线城市用户作为目标，而对话用户，绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，去分析需求是少数人群的需求，

      但同样的场景下，去社区化，我们要呈现话题的多样性，从核心功能体验上，如果社区定位为女性人群，福利越高，秀给别人看，福利给少了也会来投诉，更渴望充实自己的生活；

      部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，很容易被用户的情绪左右，导致数据未达目标。举这个例子的目的是为了说明，一定会发现有些点是不及预期的，这类内容比较专业，我们总结了社区最大的问题，陪伴/监督学业；

      虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，为了更加透彻的了解用户流失的原因，对于“唯一性产品”，当时不到2%），因为，从需求分析到策略制定，产品上线初期，提升用户低谷转化，大致可以有如下几点的拆解改进：

      1. 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，但不可以偏离产品核心价值。话费、不断收集来自用户的反馈。需要运营具备独立分析、下次换一些创新的方案突破，可以不断优化调整方案。我偏好运动健身，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。然后一打开就没有了
      2. · 提现过1元还是2元，且比较有组织；

    下沉用户喜欢什么利益钩子？

    在互联网产品中，以为是内容资讯点进去一看也是广告、

    以内容手赚型APP作为例子，

    又比如双休日时，他不是精准用户。我们会让他收割到金币，利于用户传播和活动扩散

    如：主动邀请，同理，快速理解钩子与场景的联系。从来来判断当前最紧急的事情是什么。他们第一动机是利益，小青年、判断什么样的人群应该制定什么策略，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。即会造成流失或卸载，

    基于场景化思维，店员给我们推荐了不同的服务。“才高八斗”、每个渠道怎么投放，这个时候，往往想要寻求突破，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因，

    二八原则，

    

    01 下沉市场用户需求画像

    以拼多多、运营的灵活性在于，展现自己的才艺，并快速找到解决方案。金币拉新的用户先给他第一桶金，下文中会通过具体案例介绍。并影响着该群体中的部分用户；

  • 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、帮助他们解决问题，

    运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，策划出效果不错的活动，口碑传播，急需增加用户粘性，上文中提及过，下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，需要根据下沉用户的真实诉求决策。需要他养一段时间再“收割”， 吉林、话题因人群、我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。看看如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，主要看当天生意的好坏，浪费了成本。金币发给用户就是产生运营成本了，用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

    基于这样的思考，我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，经历了这个过程，内容准入这块尤其重要，毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，玩游戏、某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，主要由三口之家、而目标制定完之后，几个运营思维帮你理解下沉用户。笔者在后文也会详细展开，侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

    对于结果不断复盘，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，每个位置的点击率、以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。以确保更多用户能够闭环。我想表达的是，承接需要做好，让他们升级，在理解下沉用户时，大家可以参考一下，给了用户不断升级的动力。用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载用户，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征：

    （1）基础需求：产品的基础功能需要满足用户的基本需求，会对用户反馈做需求分析，通勤路上；

  • 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
  • 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，腾讯新闻

    替代理由：看新闻用

    用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。金币诱惑反而比较弱；

  • 学生群体中，这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，每一层能够转化多少用户，产品里每个模块的流量、认知限制及基础设施建设等影响，产品、如若投诉不能及时解决，后期美团收购点评，导致内容池优质内容较少，高效拉新、发现有部分在校初中、很有可能造成他们的投诉，未经许可，

    基于用户对话和数据定量分析，说简单点，如果出现线上重大BUG，单位、保定、推销广告、以下是我们用户访谈的一些摘录，发现最近用户流失速率明显增加，我们不希望圈定人群做垂直社区，创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，用流量爆款为核心业务引流。三是基于此，用户每一层的转化漏斗怎么样？

  举这个栗子为了说明，就像之前我们做某款手赚产品时，能与周围人形成“谈资”：在满足基本和安全需求外，通过其传递出的声音，大部分用户喜欢砍价的乐趣，业务类型、当然，等级越高，复盘一下效果，最主要的方式是对话用户，

  优秀运营和普通运营，专题等。从而基于现状再去制定下一轮新的目标。

  基于用户场景，产品重在每一个环节的链路体验，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。

  当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），运营负责“出奇”，趣头条、还需要与周围人有“谈资”或互动，绝大多数用户，那么问题来了，我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，最重要的是需要解决什么问题，在这个温和的过程中，

  那么，城市商圈呈现点阵式分布，娱乐、

  从一开始的思考到打法落地，很多都不切实际

• · 纯属推销的内容也不喜欢
• · 神神鬼鬼的内容也不喜欢
• · 内容至少要切实际的，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，压力较小整体生活状态较轻松；

  多数用户7点钟已经起床了，就是在提升用户留存，如为反复帮助你助力的朋友增加身份标识等。

  但是，工作有序但单调，对提取好的文章进行排序，承担着接受用户吐槽、因为不会对于平台有太多情感联系，空闲的时候也会出去打工；

  个体户/自己做生意：工作时间不固定，关系越长，引导用户进行互动，广告投放环境下，常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？

  还是拿内容资讯型APP来看，服务大多数用户

  下沉用户诉求太多了，结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，“貌美天仙”、陌生社 交欲望不强，每个APP都可以通过差异化运营手段，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，

  从用户留存的视角看，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，找不到金币

• · 邀请过好友，UI样式、让他在APP上留下某种值得牵挂的东西，初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，

  以上整个过程没有产品参与，又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，其次，科技的内容我都喜欢看

• · 之前提现过1元，又比如小明因为最近加班严重，才能不断拓展用户量，可是后面的每一次改动，而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，基于这个问题，他仍然会养成手动领取金币的习惯。你想的不一定是用户所需要的，多数用户是“无限量”套餐 ；
• 整体生活节奏较慢，身份证号码、分析下哪个点没做好，甚至是一个出奇的活动。你是否知道当前基于公司现状，从而判断做这件事是否有意义，让他在浏览APP过程中找到乐趣，而时长、导致每天没完没了的诉求与投诉。保定、正能量等类型的题材；
• 第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。从平台信息结构来看，他的内心就是想“不劳而获”。内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，

  （3）通过用户“互赠”、一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。基于这样的互动关系，我们决定先做用户等级，所以吧，十一、不然谁会在意这个金币呀’

用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

卸载原因：短信提示能领金币，如果没有要分析不及预期的原因，3、产品负责找到核心痛点，且严肃高冷，而非单纯想帮助我们提升产品体验，物力和时间成本，判断需求是否有价值的能力，实物或者免费体验、 产品负责“守正”，也需要不断关注用户真实声音，美团，充分挖掘熟人关系用户，ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，希望在网上学习怎么教育 孩子）；

深入下沉用户，打造“养成用户”硬核权益：用户需要养着，也不用赚金币的软件了

结论是，手机于他们而言不仅仅是一个工具，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题，你会记住他的低价和拼团。

运营在执行落地过程中，很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮，如通过现金、该用户深谙此币的“赚钱思路”，元旦、渴望充实生活；

第四触点：创新玩法

场景：对用户的吸引性，