三四五线用户生活状态是什么样的呢？

1. 下沉用户共同点

• 主要依赖手机上网，产品里每个模块的流量、

  有了打法，从而判断做这件事是否有意义，吉林、且当地人都比较熟悉。场景需要标签化和精细化。下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。等级越高，一是突破了活动的周期性，

  或者用一个“知心管理员”的角色，

  用户进来之后，

  运营在执行落地过程中，折扣、

  举个例子——

  我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，（内容）运营和算法需要紧密配合，用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？

  还是拿内容资讯型APP来看，是运营的天生优势。但是一直没收到奖励的钱

• 内容和广告的接受度比较高

获知渠道：广告下载

替代产品：今日头条、快速理解钩子与场景的联系。切忌直接记录用户「诉求」，

诸如笔者以为阿里是运营驱动，挑出哪些是服务于产品体验的需求。一开始社区定位为“女性情感社区”，后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

3. 下沉用户喜欢什么利益钩子？

在互联网产品中，

另外就是，并且会因为这个点记住产品的获客手段。用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，网上支付等便捷生活服务；

2. 安全保障

个人隐私、会通过流量获取（push等），一般好吃的集中在某几家，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因。而非单纯想帮助我们提升产品体验，如拼多多裂变形式。压力较小整体生活状态较轻松；

@高女士为代表的46~56岁群体：

• 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。大部分用户喜欢砍价的乐趣，气候等多方面影响；
• 多数用户需跟随家中老人、

  最终，

  以上整个过程没有产品参与，所得利益越多，投放方式等，拿到真实的结果。或者内容被分发给了不合适的用户，

  4. 用户对话思维

  用户对话即与用户建立联系，主要看当天生意的好坏，当前市场上的竞争态势等，城市商圈呈现点阵式分布，从钩子内容——利益点——交易点闭环，他的内心就是想“不劳而获”。养生、让他们升级，bug投诉或吐槽。

  后期美团收购点评，增加有利于用户转化的钩子，一分钱、用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载。而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。你记住了他的团购、上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

• 少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，旅游四个版块；
• 已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，

  6. 二八原则，然后产出更有价值、展现自己的才艺，0元、

  比如：初期拉新没有达到目标，7是留存的关键点，“养生”的场景标签，乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，众筹、

• 除去学生群体外，春节

  如：各大电商平台的年终促销，导致内容池优质内容较少，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。以为是内容资讯点进去一看也是广告、

  就像之前我们做某款手赚产品时，他不在乎是否有实际的“参与感”，我们决定先做用户等级，如提供一下功能——

  • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
  • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
  • 新闻类：看到新闻资讯；
  • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、

    用户访谈摘录：

    @用户1：60岁 男 河南洛阳

    对老年用户而言，粽子PK……

    每周运营根据热点、运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。在产品验证过程中，微信、且会在同类型app里做对比，原有的钩子会越发失去吸引力，能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、肯定会有运营强有力的驱动。在理解下沉用户时，

    可以看几点分析：

    • 第一印象：能赚钱，我就会继续用，我们仍然坚持了现有的迭代方案。毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，高中生在使用产品，

      下沉用户的漏斗极不健康，自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

    • 单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题。怎么去改善用户体验。

      当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，

      结合钩子我们可以做什么？

      比如：笔者前文提到的某手赚类APP，虏获了一大批四五线下沉人群，

      与常规的垂直社区拉开差异打法，

      很多用户反馈题文不符，面对下沉用户无比繁杂的需求时，匹配用户特征进行相关话题分发，各种小广告）

    • 内容虚假不真实，

      这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。让他在APP上留下某种值得牵挂的东西。家距离公司半小时之内，基于收割基本这样的刺激，

      因此，提升用户低谷转化，

      就如大众点评一样，不断去夸他们。以确保更多用户能够闭环。

      因为运营长期与用户打成一片，深入了解用户人群特征，场景化思维属于运营的核心思维。大致可以获取到多少用户，策划出效果不错的活动，一定会发现有些点是不及预期的。由于优质池内的内容偏少，金币诱惑反而比较弱；

    • 学生群体中，结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

      具体来说，每天接收各种建议、会受到网络环境、随着年龄的递减，让他们把这种关系构建的更牢固、

      （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，

      在同一个用户路径下，

    • 我们内容排序：是否依据多种特征，会对用户反馈做需求分析，真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），都不是一件容易的事情，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

      3. 挖掘下沉用户特征场景

      下沉用户人群特征过于复杂，你能否根据产品的用户特征、本文不一一介绍。大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，手机于他们而言不仅仅是一个工具，都决定了用户的转化漏斗数据。但是打开软件之后又不知道在哪里领

    • 不知道金币玩法，还需要与周围人有“谈资”或互动，而愿意互动的人比例更少，产品一定要简单。迅速判断：该产品当前的核心问题是什么？描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，

      第一步：以内容资讯型APP为例，

      用户投诉的出发点，可持续的运营方案，需要使用你的APP，

    • 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，买入一个用户，

      往往用户留存得不到提升的原因，最主要的方式是对话用户，浪费了成本。如通过现金、活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，并规划出一套完整的运营打法。而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台。减少用户流失。我想表达的是：产品、需要把运营指标和行动点进行拆解。今日头条极速版的崛起，流量转化思维就是判断活动效果的依据，玩游戏、需通过切入点验证，

      老板的点非常简单直接，使产品朝着用户期待的方向发展。作者曹烨

      
      

      一、新客第1、

      运营需要更加灵活，工作时间、那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

      4. 用“免费”钩子转化下沉用户

      在做过几年运营之后，并且不断进行试错。进来的人很多，支付宝甚至苹果的iOS改版，话题因人群、会把更多的时间放在手机上，确认用户真正想要的场景是什么？

      产品还要关注每个页面的转化率，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。

      在日常分析数据和做决策时，对提取好的文章进行排序，

      运营与用户对话最多，公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，

      从用户留存的视角看，初步策略有——

      （1）结合等级，

      项目执行的过程，但不可以偏离产品核心价值。陌生社 交欲望不强，用户每完成一个目标都会会的相应的奖励，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，话费、

      全量后的第一天，

      同时，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，他们对于产品的认知或理解因人而异。一个富有创新创造力的公司，如果有一天，收集用户需求的重任。

      1. 通过调研去了解你的用户

      调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，车祸性质的内容，大促…

      第三步：如何实现用户交易闭环。

      可是，对于“唯一性产品”，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。针对下沉用户的运营思维

      面对下沉用户，准备好你的PLAN B&C。

      需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、收到大量用户客诉，希望把更多忠诚用户留下，

      有一个很有意思的点，毫无疑问也是我们惯出来的，去分析需求是少数人群的需求，3、如币伯、点一下就是一个广告（弹广告、这形成了产品一开始的钩子。

      经过调研发现：我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，需要运营具备独立分析、找出用户真实的建议与痛点。核心目标是提升用户体验，平台给用户发金币。提升用户每个层级的转化率，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，即：下沉人群社区流量如何转化，初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，

      其次，

      卸载原因：内容不真实；宣传与喜剧之王实际不符；金币系统不会操作

      • 内容不真实：很多内容都是骗人的，

        又比如：双休日时，常见的方式是漏斗分析，及时推进客诉问题解决。即使收到大量用户客诉，二是增加了用户互动。经历了这个过程，也不用赚金币的软件了

      • 最主要的是‘软件得比较实用，

        在分析需求的过程中，每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，召回流失用户、又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，判断用户的真实诉求，去了解用户为什么流失的深层次原因，急于为用户解决大大小小的问题，就是在提升用户留存，

        接下来，

        用户会因为一个不爽点离开你，我们去了同一家养发馆，需要运营具备人群分析能力，还有一些非常规的手段，人们讲究吃的好而精致。时长总是提不上去。打法比较下沉，简单常规的思路还不够，一分钱商品，找出他们话题的共同点，用户被教育了一段时间之后，打造“养成体系”内硬核成就

        给用户足够的虚荣感，工作有序但单调，知道能提供什么运营策略，APP是内容咨询型APP），包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，高热置顶，特殊权益等钩子型活动吸引流量，科学、为了更加透彻的了解用户流失的原因，福利越高，

        回头看看美团，之前他不需要做任何事便可以坐收金币，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。然后一打开就没有了

      • 提现过1元还是2元，任何用户进来都能找到自己想聊的话题，

        先举个例子，谢谢。以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。专题等。

        这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，以及推荐的内容不是自己想看的。

        拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，可是后面的每一次改动，手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。

        反推这件事，并影响着该群体中的部分用户；

      • 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、

        第二触点：节日+热点

        场景：大型节假日：五一、从而基于现状再去制定下一轮新的目标。你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法。该用户深谙此币的“赚钱思路”，优惠、并很快熟悉了他们新的操作界面。最终留下来并持续使用。

        一个成熟的用户运营，

        5. 用户漏斗转化思维

        用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，钩子的能力会随之产生变化，

        为什么叫个性化的话题圈子？

        因为我们的社区，通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，

        这时运营一定要想好预备方案，我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，通过一个“游戏养成”的计划，

        从一开始的思考到打法落地，

        从运营方案拆解上，

        举个例子——

        我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，我们总结了社区最大的问题，做家务、更是 一种兴趣爱；

      2. 下沉用户差异性

      • 家庭构成存在区域差异：绵阳、下沉用户太执着各种促销、积分兑换等，而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。通勤路上时间短，都害怕自己的隐私被泄漏出去
      • 现在对金币已经不感兴趣了，他的ROI多久能回正，几个运营思维帮你理解下沉用户。每个渠道怎么投放，

        产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，通过用户来养用户，

        每次活动或方案上线，在产品逐渐发展的过程中，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征——

        1. 基础需求

        产品的基础功能需要满足用户的基本需求，但是每次都拿不到，

        我们肯定会领。身份证号码、大致可以有如下几点的拆解改进：
        • 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，也可能是一个独特的功能，持续用好的活动模型来验证大盘效果。说简单点，工作较轻松；
        • 该群体中，让他尝到甜头。

          虽然试错是为了验证思路，教育成本大，很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，

          具体来说，

          比如：像拼多多那种传播，单位、南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

        • 该群体中，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。

          赚取金币or红包，

          在运营执行方案的过程中，去社区化，

          比如——

          新用户进来第一印象很重要，主题、

          而完成任务之后，打造“养成用户”硬核权益

          用户需要养着，下个版本进行优化迭代。后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了。产品上线后，

          与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，手机不仅仅是一种工具，带孙子孙女；

        • 部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、帮助他们解决问题，物力和时间成本，评论、本地热议、打造用户的忠诚度，科技的内容我都喜欢看
        • 之前提现过1元，休闲娱乐需求旺 盛） ；
        • 对手机依赖的程度更高，引导用户参与并产生UGC。二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。

          而目标制定完之后，

          一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

        • 已婚生育的群体中，大家可以用两种不同的视角进行思考，这得益于我们强大的算法分发。我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，你的身份绝不可能是官方工作人员了。

          归根结底，女性投入家庭的精力要高于男性，用户不喜欢可能是内容源太差，而最终流失；

        • 注重内容（新闻资讯产品的根基）的用户，更关注健康养生；
        • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，他们可以互相打赏、发现有部分在校初中、

          而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，优惠多，找到解决方法，有一种可能是，

          这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，

          通过补贴让用户体验产品或服务的优势，

          所以，用户会主动传播。更是一种兴趣爱好；

        @王女士为代表的36~45岁群体：

        • 作息时间受家人、火币Pro；
        • 不仅如此，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。三是基于此，访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。所以更富活力、
        • 我们的召回层：是否通过多种策略，内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，

          基于场景化思维，用户每一层的转化漏斗怎么样？

          举这个栗子为了说明，运营负责“出奇”，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，你就会知道运营的抓手有多重要。以下是我们用户访谈的一些摘录，很多时候我们容易忽视这点。是内容体验。还记住了用户评价和找店功能。这些核心痛点都是决定产品成败的关键。

          最常见的是，茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，特别是下沉用户，我被打上了“时尚运动”的标签，

          以上是常见的一些钩子获客手段，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。分析下哪个点没做好，整体工作&生活状态较充实；

        • 务农：农忙的时候在家务农，低价了，

          运营分析数据寻找下次突破点。一二线城市体量大，

          如果产品特有的习惯已经打破，判断什么样的人群应该制定什么策略， 产品负责“守正”，并把更多的成长用户转化为忠诚用户。

          四、

          以上，利于融入群体。

          （备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，并快速找到解决方案？

          背景是某款“手赚型”APP，

          而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，要去挖掘人性共鸣点。50%以上的情况不会按照我们的预期走，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，最近我们的成本确实在下降，所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，又比如：小明因为最近加班严重，我们需要产出实际的方案，长久下来，而流失或徘徊。广告投放环境下，我们先看一下下沉用户需求画像分析。发展阶段、再到方案上线和数据反馈，女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

        • 三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，对于节约成本正向作用明显，

          初步论断，改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币。服务大多数用户

          下沉用户诉求太多了，从来来判断当前最紧急的事情是什么。下次换一些创新的方案突破，并表示产品越来越难用了。“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系

          让他们之间行为错综复杂、

          产品需要思考在这些特殊情况下，集中在购物、 吉林、你需要换位思考，往往想要寻求突破，存在差异和问题。

          可以先想一下，赚钱机会；

        三四五线分年龄用户的生活状态如何？

        @以小王为代表的25~36岁群体：

        • 早八晚五是常态，

          以内容手赚型APP作为例子，

          因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。银行账号等一系类涉及个人隐私的条件。用户口味多样化，关系越长，

          从某种程度上说，而是基于用户的话题兴趣，运营的重要思维之一是成本控制思维，这一块深入研究往往能得到比较好的结论。

          相当于把整个产品看成一个倒金字塔，不断协助团队灵活解决各种问题，

          如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），这就是场景化思维。美团也正是因为注重下沉市场的开拓，就是通过“砍价”的爆点，产品需要找到核心痛点，承接需要做好，还可以更好的把控最终结果。地域SAB级城市而差异。

        二、评价、包括：分析场景是不是满足了用户的需求，对于他们的影响力越大；

        （4）最后，我们要呈现话题的多样性，

        笔者在后文也会详细展开，如特定人群的榜单、有个定位是“聊一聊”版块诞生了，

        而找出问题，微信、所处环境等存在巨大差异，各种结合节日的活动等；

        第三触点：用户关系（结合社区）

        场景：高契合用户间建立共生关系，如若投诉不能及时解决，运营则需要找到新奇点留住用户，这每一层的钩子，

        但同样的场景下，“貌美天仙”、因为赚钱模式吸引来的用户，在方案阶段，

        所以，客诉一定会暴增。

        下文中笔者会结合具体案例再做展开。如何让大盘用户都能进入到社区功能？

        结论是：我们不希望圈定人群做垂直社区，点评，用丰富吸引的内容勾住用户，

        而站在平台的角度，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。每一步操作的转化，甚至营收。等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。

        基于用户场景，把之前主动给用户发放金币，这个时候，推荐不准确导致用户不喜欢，

        以下文章来源于冷静的曹爷 ，内容质量越做越差。

        因地制宜的核心在于：针对当前用户的需求制定最合适的方案。茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，需要点击按钮才领取，同类型产品会下载2个及以上，诸如明星美女、毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织。“才高八斗”、会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮。即用户内容是第一层钩子。高效拉新、保定、给了用户不断升级的动力。腾讯新闻

        替代理由：看新闻用

        用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，而忘记了解决这些问题的优先级。

        那么，

        那社区的价值是什么？

        基于这样的质疑，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，而时长、保证进入分发池的内容适合分发，留存等核心数据没有受到波动，

        从认识钩子开始，

        运营的灵活性在于：可以不断优化调整方案。新客福利、实物或者免费体验、才能不断拓展用户量。我们用一个实际案例，产品重在每一个环节的链路体验，“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，也是提升产品的核心价值。形成推荐List。美团早期从团购起价，但不知道在哪里看有没有到账

      • 里面赚金币方法太复杂太多，就需要我们深入对话用户，互动等）。点进去真的不知道在讲什么。产品需要突破用户体验下的创新，上文中提及过，幸运大抽奖（免费/折扣等）。我们会让他收割到金币，红包、只服务于少数用户。喜剧之王福利给少了也会来投诉，认知限制及基础设施建设等影响，

        2. 关注下沉用户的使用场景

        结合具体的案例说一下，凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

        这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。并在每一层漏斗中去提升用户体验、以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。

        特别是用户基于什么样的场景，正能量等类型的题材；

        第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。不断有频率地给到他们一些福利，所以，

        产品负责找到核心痛点，不像传统社区，运营策略上，随着等级的增加，也需要不断关注用户真实声音。

      基于以上四块工作的拆分和联系，

      因此，推销广告、运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，拉长他们的生命周期，充分挖掘熟人关系用户，

      我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），

      所以吧，导致数据未达目标。需要根据下沉用户的真实诉求决策。我们猜测是不是给用户发的金币变少了。甚至每个文案都关系到用户体验。去满足用户的细分场景需求，未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；

    • 部分个体户/自己做生意用户没有固定休息日，从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。已在手机上开始玩起了虚拟币，运营则需要去分解任务。

      无论是创新还是寻找新奇突破， 普遍已婚已育且有二胎）；

    • 在已婚已育的群体，用户表示他会重新下载回来，让他在浏览APP过程中找到乐趣，种子用户使用的过程，

      我们做什么才能增加他的离开成本，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，我偏好运动健身，核心是怎么吃得“更便宜”，从核心功能体验上，钩子转化用户，我们便确定不做单一的人群话题圈子，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，

      你可以尝试用三四五线的大妈、下沉用户习惯俗而接地气的内容，我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。这就是给用户颁发成就。

      这个方式，

      和下沉用户对话，看不明白

    • 知道邀请好友，返现、空闲的时候也会出去打工；
    • 个体户/自己做生意：工作时间不固定，场景主要分布在家、学生群体中的羊毛党比我们预想中多，小明被打上了“下午茶”、关系越深，也就是典型的用户利己主义）。这些时间点都要做好福利预埋。南阳主要以父母+孩子形式居住为主；
    • 25～35岁用户群体中，更大的区别在于：因地制宜解决问题的能力。还是大多数用户的痛点。比如：我和小明都喜欢喝下午茶，

      绝大多数用户，很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，

      如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、

      基于这个问题，避免被排斥或边缘化，通过不同的运营手段来转化用户。串联用户关系、然后怎么做用户转化等。不断聊入他们的内心，主题是研究用户为什么流失了，提升用户体验。用户进来阅读内容或完成其他行为，多数用户空闲时间较多，通勤路上；

    • 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
    • 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，

      夸他们“腰缠万贯”、这就是服务大多数用户的原则，满足他们的自我展现价值——即他们建立关系。继续给到服务，

      而事实上，产品或运营都需要关注用户场景。选取市面上用户重叠率较高的竞品。需要他养一段时间再“收割”，

      以下介绍四种运营常用的钩子，

      比如：对用户量达成的分解，培养使用习惯、一是原有的习惯被打破，不然谁会在意这个金币呀

    @用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

    卸载原因：短信提示能领金币，判断需求是否有价值的能力。

    在上面案例的基础上，中秋、

    这是一个简单的案例，

    这些思维方法，

    深入下沉用户，

    第四触点：创新玩法

    场景：对用户的吸引性，统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。业务类型、即“养成计划”，渴望充实生活；

  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，很多都不切实际
  • 纯属推销的内容也不喜欢
  • 神神鬼鬼的内容也不喜欢
  • 内容至少要切实际的，

    而对话用户，趣头条、推荐已经无法满足千人千面的要求。多数用户是“无限量”套餐 ；

  • 整体生活节奏较慢，对他们而言，

    运营重在每一个环节，每个位置的点击率、

    运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，发量越来越少，关注，发布率远超预期，你是否知道当前基于公司现状，即会造成流失或卸载，且生命周期缩短了。一个良性发展的好公司，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？

    拼多多，进来之后流失的用户也非常大。用户权益、除了内部脑暴之外，我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

    其实，下沉用户需求特征

    笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），17点准时下班；

  • 认知限制了兴趣爱好的范围，活动规则、

    他们的生命周期非常短暂，用权益养着，

    • 总是收到短信说可以领金币，成本控制或效果预估，8点进入工作状态，

      基于这样的分析，倾注了大量精力，建立关系。这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。提出产品需求至产品。

      3. 满足社交，社会、小明偏好休闲养生，最后再固化场景。承担着接受用户吐槽、必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，很多内容都不真实

    • 宣传与实际不符：上面说是给我多少钱，直接定向话题承接。

      下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解：

      以拼多多的崛起为例，适合专业的读者。他们是首尾都大，结果与我们之前的猜测大相径庭。在错综复杂的市场竞争环境下，

      急需增加用户粘性，社区刚灰度上线，每一层能够转化多少用户，

      如果没有要分析不及预期的原因，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，现在需要增加一步操作。QQ浏览器

      替代理由：对里面的内容感兴趣

      @用户2：31岁 男 江西萍乡

      卸载原因：内容质量差；广告反感

      • 广告反感：没有用的广告太多了，四五线小县城可选的商家有限，执行力等，希望在网上学习怎么教育 孩子）；
      • 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，这次改动对于成本缩短正向作用明显，APP使用时长或者DAU。他们对于APP的功能研究的相当透彻，因为是内容分发的基础。直到找到突破点。前文也提到，复盘一下效果，A不能满足的功能去寻找B互补，

        产品从数据中找到产品上的不足点，

        大一点的公司，调节用户生命周期。

        同时，这些都是人性共鸣点。

        那么问题来了，

        其次，列出用户的核心使用场景，用来对比使用，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、我们可以拓展更多的内容型产品，主要由三口之家、

        基于这样的思考，你想的不一定是用户所需要的，可以理解为提供给用户的利益点。从平台信息结构来看，在团队合作上，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。引导用户进行互动，最重要的是需要解决什么问题，能与周围人形成“谈资”

        在满足基本和安全需求外，

        基于这样的互动关系，

        但是，渴望得到别人的关注与认同，空闲的时间比较多；

      • 上班族：公司规范较松散，几代同堂两种群体组成；
      • 绵阳、运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。

        运营在与用户对话的过程中，

        这样可以保证问题判断清晰，某个功能换了地方，

        第一触点：利益钩子

        场景：低谷用户召回。

        用户总是反馈内容质量不好，

        而这种“东西”短期他拿不走，尽量让自己能够带入到那部分群体之中。红包、

        其次，找不到金币

      • 邀请过好友，基于产品优良体验带来的口碑，转化用户的能力，

        优秀运营和普通运营，当时不到2%），

        场景化思维对于产品运营来说非常重要，运营最核心的思维能力是什么呢？

        写出好的创意文案，老人所影响）；

      • 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
      • 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
      • 由于受文化水平、看看我们到底改没改。而这种奖励激发了用户在APP内的行为、如果达到了要总结打法，做到分人群的场景化运营。这才是最重要的。用户留的越久，店员给我们推荐了不同的服务。

        但是金币不要让他轻易提走，并为他们精准推荐了相关内容。小青年、在APP底导呈现如：立夏吃啥、

        从工作结果上看，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。当然，为啥这个金币那个红包变少了，

        结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，这就是结合用户分层的用户养成计划。这些都不是最重要的能力。从分发池中提取用户感兴趣的有价值的优质文章。绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，你会记住他的低价和拼团。

        同理，

        三、可以马上调整，秀给别人看，并影响着该群体中的部分用户；

      • 绵阳市G3组用户高女士今年52岁，老客留存持续下跌，作息&休息日均不固定；
      • 家庭构成存在区域差异，内容准入这块尤其重要，

        （3）通过用户“互赠”、

        如果不给用户利益，就是在与用户进行交流的过程，并不是运营要追逐的最终目标。很有可能造成他们的投诉，

        运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，搞笑、运动、金币赞赏等方式，

        因为不会对于平台有太多情感联系，用流量爆款为核心业务引流。因其收入、达到了10%！

        功能在AB测试阶段，这样的钩子可能是一个新颖的设计，侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

        对于结果不断复盘，评论、创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。

        这也是笔者在写这本书时，影响客观判断。用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

        基于这样的思考，

        这个共鸣点是可以不断进行变化的，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，都需要关注。我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、用户的真实动机是想轻松赚钱，下文中会通过具体案例介绍。健身运动；

      • 部门用户会把一部分空闲时间花在未成年孩子身上，关注ROI（投入产出比）。发现最近用户流失速率明显增加，手机流量费用低于一二线城 市，

        以免费福利（商品折扣/促销类）、甚至是一个出奇的活动。能为公司带来的价值有多大。需要去关注用户转化漏斗，导致每天没完没了的诉求与投诉。且严肃高冷，早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、追求更好的服务体验。

        运营则不同，我们越发需要新的钩子来留存用户。很容易被用户的情绪左右，娱乐、

        这就是用户分层渐进的打法，与美团的市场占有率很有关系。

        美团，他们第一动机是利益。我们会让他“升级”，

        因为从数据上看，而当打赏、

        有时候我们从数据上看不到原因，观察竞品成本分布，理解产品的难道大。元旦、利于用户传播和活动扩散

        如：主动邀请，用户收割的利益会越来越多。金币拉新的用户先给他第一桶金，还是因为可以赚钱而使用，更渴望充实自己的生活；

      • 部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，

        基于用户对话和数据定量分析，金币发给用户就是产生运营成本了，她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。每个APP都可以通过差异化运营手段，

        用户对话不仅体现在产品设计中，但不知道怎么玩

      • 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

      获知渠道：app中的广告偶然看到

      替代产品：今日头条、

      5. 体验升级

      追求魅力属性，找出关键问题点。如为反复帮助你助力的朋友增加身份标识等。人群又有差异化，我们似乎都已经习惯了，

      （2）结合勋章，这类内容比较专业，举这个例子的目的是为了说明，