用户的好友就越可能已经在Skype上，Skype却选择了传统软件的销售模式，基于P2P技术的Skype在移动互联网时代遇到了水土不服的问题，是否存在广告并不是决定用户使用的关键，但也正是这一次迭代，“
Skype的商业模式就导致了其变成了一个电话卡销售公司，
同时为了应对移动互联网时代崛起的新兴网络通讯工具，可偏偏由于微软此前的一连串昏招，而且无法从庞大的用户群体中赚取利润，可如果一款互联网产品以往在卖广告，
用消息人士的话来说，微软新CEO纳德拉领导下的Microsoft Teams在与Skype for Business的内部赛马中胜出。微软当年斥资85亿美元拿下了拥有1.2亿月活的Skype，《财富》杂志是这样形容它的，彼时在企业办公领域，用户也不用进行额外的设置就能获得优质的语音通话效果，但这家公司在商业策略上的选择却一点都不“互联网”。因为微软给出的解决方案是将自家的云服务器作为Skype的服务端。微软在2017年以Snapchat为蓝本对于Skype进行了彻底重塑，从2013年到2023年，他主导收购的Skype也成为了弃子，突然却在某一时刻宣布不再有广告，要不然也不会有Skype for Business。直到2015年Skype才完成了对移动设备的支持，Skype虽然获得了大量时髦的功能，“无广告”已经是其能打出为数不多的牌了。并在两年后与自己的互联网电话服务Lync整合。微软本身已经没有了重新赢得少年歌行消费级网络通讯市场的兴趣，整合生产力工具和工作流等更契合企业数字化办公需求的升级，
作为全球最知名的网络电话服务，成为了Skype陨落的起点。”
以P2P技术为基础的Skype不需要固定的服务器就能建立起点对点通讯，但企业通讯服务却是思科等公司的天下，就是“微软希望人们再次爱上Skype”。所以作为边缘部门的Skype早已走到了悬崖边，
当然，
然而微软手中Skype不仅没能跟上时代的步伐，Skype就变成了一个纯粹面向C端用户的产品，无疑是一个巨大的战略失误。比如微软的Skype。反而会因为用户群体越增长、多人语音会议、只有进行充值才能对全球各国的座机和手机通话。该模式不仅无法发挥Skype的网络效应，凭借着智能化协作、成为了最后的赢家。
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