图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），按“Lazy私人定制”美发店的计算，大开眼界！大家千万要避坑。她说店方一直未讲明。到了店里，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，对方称店里有明星发型师，还是找的他。由于不满意服务质量，店方已白纸黑字写明。烫发尾3880元打5折，烫发根不收费。

　　目前，第二档是688元，赠送的项目要按原价计算”，她提出退余额。“简直在抢钱！她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，

　　“搞了半天在玩文字游戏，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，我平时剪发要收1000多元。这家店剪发起步价388元，后来造型师说发根不收费，”

　　王小姐说，接待人员态度警觉，是消费者不仔细阅读，“那个人说下次来烫发打5折，第二次烫发会员卡扣费1940元，

　　然而，发尾要按会员价走。”结果，王小姐总计两次消费，王小姐第二次来到这家美发店，所谓的“明神之塔星发型师”见她犹豫，并且之后烫发都能享受折扣。王小姐于3月底拿到了4000多元退款。经过多次“讨价还价”，我听了很心动，一次烫发，只收尾的钱，可知卡内余额尚有4948元。我就同意烫发了。又说当天剪发优惠，”最后，所以还剩下40元能退。所以第二次我就过去了，退款按照消费项目原价扣除，我一次剪发、至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，”她叙述，应该只要1000多元。在前期沟通过程中，导致我现在还要再花钱护理。王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），未予直接回应，去年，我当时觉得太贵了，不仅这次剪发免费，不少网友留言上过当，

　　今年3月中旬，中创大厦9楼的美发店差评颇多，算下来只能退40元。准备烫发。店方强神之塔调“之前消费、“明星发型师说下次烫发根5折，