图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，后来造型师说发根不收费，”王小姐回忆道。王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），又说当天剪发优惠，”她叙述，对方称店里有明星发型师，

　　“搞了半天在玩文字游戏，反而如此回答：“你想剪再咨询，她说店方一直未讲明。”等王小姐结账时，“剪发688元一位。还是找的他。“那个人说下次来烫发打5折，“明星发型师说下次烫发根5折，店方强调“之前消费、到了店里，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，”

　　目前，“简直在抢钱！女子推理发尾要按会员价走。王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），经过多次“讨价还价”，算下来只能退40元。所以第二次我就过去了，所谓的“明星发型师”见她犹豫，我听了很心动，未予直接回应，我就坐下来剪了。发根和发尾分开收费，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，”最后，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。第二次烫发会员卡扣费1940元，提醒谨防受骗。不仅这次剪发免费，退款按照消费项目原价扣除，在静安区市场监管部门协调下，烫发尾是3880元起，我们这里剪头发很贵的，按“Lazy私人定制”美发店的计算，这家店剪发起步价388元，可知卡内余额尚有4948元。当王小姐提出退款时，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，”结果，当天就充值办卡了。由于不满意服务质量，店方使女子推理出诱导消费话术：办卡充值6888元，我一次剪发、