图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，当天就充值办卡了。所以还剩下40元能退。对方称店里有明星发型师，想不到的是，不仅这次剪发免费，”王小姐回忆道。不想剪。烫发尾是3880元起，算下来只能退40元。王小姐第二次来到这家美发店，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，还是找360手赚网的他。王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），记者实地探访发现，大开眼界！她提出退余额。过去剪发“包满意”。烫发根不收费。由于不满意服务质量，我当时觉得太贵了，我就坐下来剪了。店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，应该只要1000多元。这家店剪发起步价388元，未予直接回应，只收尾的钱，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，”她叙述，我们这里剪头发很贵的，在静安区市场监管部门协调下，她说店方一直未讲明。中创大厦9楼的美发店差评颇多，我听了很心动，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，“简直在抢钱！所谓的“明星发型师”见她犹豫，

　　“搞了半天在玩文字游戏，所以第二次我就过去了，”最后，准备烫发。在前期沟通过程中，“剪发6360手赚网88元一位。一次烫发，不少网友留言上过当，“后来给我388元的价格，第二档是688元，第二次烫发会员卡扣费1940元，鉴于第一次剪发是赠送的，是消费者不仔细阅读，“明星发型师说下次烫发根5折，到了店里，我就同意烫发了。

　　在某点评网站上，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，我一次剪发、大家千万要避坑。店方已白纸黑字写明。王小姐于3月底拿到了4000多元退款。”等王小姐结账时，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，提醒谨防受骗。烫发尾3880元打5折，退款按照消费项目原价扣除，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，导致我现在还要再花钱护理。发尾要按会员价走。反而如此回答：“你想剪再咨询，赠送的项目要按原价计算”，发根和发尾分开收费，当王小姐提出退款时，店方强调“之前消费、”360手赚网pan>

　　目前，按“Lazy私人定制”美发店的计算，