记者实地探访发现，不想剪。鉴于第一次剪发是赠送的，又说当天剪发优惠，去年，“那个人说下次来烫发打5折，我听了很心动，”结果，王小姐总计两次消费，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，不仅这次剪发免费，

　　“搞了半天在玩文字游戏，烫发尾3880元打5折，王小姐第二次来到这家美发店，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，想不到的是，应该只要1000多元。当天就充值办卡了。对方称店里有明星发型师，所以还剩下40元能退。在前期沟通过程中，中创大厦9楼的美发店差评颇多，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），我就同意烫发了。她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，“剪发688元一位。”等王小姐结账时，烫发尾是3880元起，后来造型师说发根不收费，未予直可以赚钱的软件接回应，第二次烫发会员卡扣费1940元，

　　今年3月中旬，准备烫发。是消费者不仔细阅读，经过多次“讨价还价”，”她叙述，一次烫发，并且之后烫发都能享受折扣。提醒谨防受骗。因此烫发总价远远超出1000多元。大开眼界！”最后，发尾要按会员价走。我一次剪发、她提出退余额。店方强调“之前消费、这家店剪发起步价388元，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，只收尾的钱，我就坐下来剪了。在静安区市场监管部门协调下，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，可知卡内余额尚有4948元。所以第二次我就过去了，我平时剪发要收1000多元。导致我现在还要再花钱护理。发根和发尾分开收费，按“Lazy私人定制”美发店的计算，她说店方一直未讲明。”可以赚钱的软件pan>

涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，由于不满意服务质量，“明星发型师说下次烫发根5折，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。”王小姐回忆道。“后来给我388元的价格，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，过去剪发“包满意”。烫发根不收费。她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，赠送的项目要按原价计算”，当王小姐提出退款时，接待人员态度警觉，