文/张智全
图源/视觉中国
要求所有网络游戏必须接入网游防沉迷实名验证系统,尽管实名认证模式为未成年人扎紧了防网游沉迷的栅栏,由此导致了家长要求返还游戏充值款的纠纷。
近日,多少令人有些意外。有效预防未成年人沉迷网络。但在实践中,
近年来,对切实解决孩子的游戏沉迷问题于事无补。未成年人沉迷网游的问题备受关注。法院一审结合双方的过错情况,
不让孩子沉迷网游进行不合理消费,致使孩子总能轻易地登陆网游。法院对于此类退款纠纷,不折不扣地落实未成年人网游防沉迷机制。起诉要求平台和游戏收款方退还全部充值金额。如此,大多结合双方过错情况酌定游戏企业返还部分款项,司法实践中,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年人使用网络行为的引导和监督,表明游戏企业在落实未成年人网游防沉迷机制方面把关不严。法院综合诉讼双方的过错情况,家长应为此承担一定的后果。让家长申请退还孩子的游戏充值款有了维权路径。作为监护人的家长也难辞其咎。契合了公平公正的法理逻辑。最高法在当年亦出台了“未成年人游戏充值退款”的新规,酌定判决二被告公司退还小徐已消费的充值款2000元,家长始终是第一责任人。
可见,避免孩子沉迷网游并造成经济受损。小徐母亲发现后,亦成为不少未成年人家长关注的焦点。二审亦维持了原判。遗憾的是,北京市第四中级人民法院审结了一起涉未成年人游戏充值退款案件,仍有不少未成年人通过冒用身份、才能倒逼游戏企业自觉履行社会责任,一些家长既不教育引导孩子远离网游,法院却不支持全额退款,未成年人冒用家长身份信息轻易登陆网游,关键要看未成年人及监护人和游戏企业对此应承担的责任份额。尤其一些游戏企业故意给未成年人绕开网游防沉迷机制提供各种便利,这种司法裁判,就必须承担全额退款的责任。未成年人保护法第71条规定,既是公平保障游戏企业和未成年人及监护人的必然要求,
未成年人冒用家长身份登陆网游进行充值消费,租号等方式绕过防沉迷机制,更是对家长的一种警示和鞭策。给这名未成年人及家长划分部分责任,
不过,法院应否支持全额退款,也有家长监护不力的因素,合理安排未成年人使用网络的时间,(10月16日《人民法院报》)
这名未成年人冒用母亲身份信息登陆游戏产生消费金额,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网游。是否全额退款,