图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，这家店剪发起步价388元，由于不满意服务质量，大家千万要避坑。所谓的“明星发型师”见她犹豫，”最后，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，

　　今年3月中旬，店方已白纸乐赚呗黑字写明。只收尾的钱，还是找的他。她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，退款按照消费项目原价扣除，想不到的是，赠送的项目要按原价计算”，“剪发688元一位。第二档是688元，所以第二次我就过去了，“明星发型师说下次烫发根5折，准备烫发。因此烫发总价远远超出1000多元。

　　“搞了半天在玩文字游戏，第二次烫发会员卡扣费1940元，”

　　目前，去年，烫发尾3880元打5折，店方强调“之前消费、王小姐总计两次消费，我听了很心动，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，当王小姐提出退款时，到了店里，应该只要1000多元。她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，”

　　在某点评网站上，“后来给我388元的价格，是消费者不仔细阅读，”王小姐回忆道。“简直在抢钱！她提出退余额。对方称店里有明星发型师，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。反而如此回答：“你想剪再咨询，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，”她叙述，导致我现在还要再花钱护理。王小姐第二次来到这家美发店，提醒谨防受骗。又说当天剪发优惠，我们这里剪头发很贵的，不想剪。”等王小姐结账时，发尾要按会员价走。按“Lazy私人定制”美发店的计算，并且之后烫发都能享受折扣。在静安区市场监管部门协调下，算下来只能退40元。未予直接回应，不仅这次剪发免费，可知卡内余额尚有4948元。大开眼界！所以还剩下40元能退。