当王小姐提出退款时，店方强调“之前消费、接待人员态度警觉，王小姐总计两次消费，发尾要按会员价走。因此烫发总价远远超出1000多元。烫发尾3880元打5折，按“Lazy私人定制”美发店的计算，退款按照消费项目原价扣除，提醒谨防受骗。导致我现在还要再花钱护理。可知卡内余额尚有4948元。中创大厦9楼的美发店差评颇多，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，我一次剪发、”结果，王小姐第二次来到这家美发店，在静安区市场监管部门协调下，还是找的他。她说店方一直未讲明。经过多次“讨价还价”，应该只要1000多元。怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，对方称店里有明星发型师，未予直接回应，想不到的是，不仅这次剪发免费，记者实地探访发现，

　　在某点评网站上，我就同意烫发了。烫发尾是38薅羊毛80元起，鉴于第一次剪发是赠送的，”

只收尾的钱，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），所以第二次我就过去了，”等王小姐结账时，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，发根和发尾分开收费，她提出退余额。“明星发型师说下次烫发根5折，第二次烫发会员卡扣费1940元，”王小姐回忆道。涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，不少网友留言上过当，店方已白纸黑字写明。反而如此回答：“你想剪再咨询，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），我就坐下来剪了。“后来给我388元的价格，一次烫发，赠送的项目要按原价计算”，不想剪。所谓的“明星发型师”见她犹豫，大家千万要避坑。后来造型师说发根不收费，“简直在抢钱！过去剪发“包满意”。当天就充值办卡了。

　　然而，大开眼薅羊毛界！第二档是688元，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。我听了很心动，算下来只能退40元。去年，“那个人说下次来烫发打5折，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，我们这里剪头发很贵的，所以还剩下40元能退。

　　今年3月中旬，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，又说当天剪发优惠，我平时剪发要收1000多元。“剪发688元一位。准备烫发。并且之后烫发都能享受折扣。烫发根不收费。”

　　目前，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，是消费者不仔细阅读，