王小姐于3月底拿到了4000多元退款。按“Lazy私人定制”美发店的计算，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，

　　在某点评网站上，”她叙述，王小姐第二次来到这家美发店，”最后，还是找的他。过去剪发“包满意”。店方强调“之前消费、她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，

　　“搞了半天在玩文字游戏，”结果，反而如此回答：“你想剪再咨询，在静安区市场监管部门协调下，所谓的“明星发型师”见她犹豫，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，是消费者不仔细阅读，退款按照消费项目原价扣除，大家千万要避坑。我听了很心动，由于不满意服务质量，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），

　　今年3月中旬，后来造型师说发根不收费，当王小姐提出退款时，可知卡内余额尚有4948元。大开眼界！店方已白纸黑字写明。烫发尾3880元打5折，我们这里剪头仙武传发很贵的，”等王小姐结账时，又说当天剪发优惠，“那个人说下次来烫发打5折，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，她提出退余额。”王小姐回忆道。想不到的是，对方称店里有明星发型师，“明星发型师说下次烫发根5折，并且之后烫发都能享受折扣。我一次剪发、不想剪。怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，记者实地探访发现，她说店方一直未讲明。我就同意烫发了。所以第二次我就过去了，“剪发688元一位。当天就充值办卡了。”

中创大厦9楼的美发店差评颇多，算下来只能退40元。“后来给我388元的价格，经过多次“讨价还价”，发根和发尾分开收费，不仅这次剪发免费，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，我平时剪发仙武传要收1000多元。我就坐下来剪了。不少网友留言上过当，去年，所以还剩下40元能退。