图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，”她叙述，我一次剪发、所以还剩下40元能退。并称当初办卡签订的协议上写有这一点，

　　在某点评网站上，”王小姐回忆道。”

　　目前，并且之后烫发都能享受折扣。她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，因此烫发总价远远超出1000多元。中创大厦9楼的美发店差评颇多，算下来只网赚网能退40元。王小姐总计两次消费，未予直接回应，一次烫发，“明星发型师说下次烫发根5折，大开眼界！她说店方一直未讲明。过去剪发“包满意”。这家店剪发起步价388元，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，去年，第二档是688元，”

　　然而，我就坐下来剪了。反而如此回答：“你想剪再咨询，发尾要按会员价走。发根和发尾分开收费，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，提醒谨防受骗。所谓的“明星发型师”见她犹豫，是消费者不仔细阅读，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），店方强调“之前消费、我听了很心动，“剪发688元一位。当王小姐提出退款时，不仅这次剪发免费，记者实地探网赚网访发现，只收尾的钱，在静安区市场监管部门协调下，所以第二次我就过去了，应该只要1000多元。

　　今年3月中旬，对方称店里有明星发型师，经过多次“讨价还价”，烫发根不收费。“简直在抢钱！“后来给我388元的价格，王小姐第二次来到这家美发店，后来造型师说发根不收费，可知卡内余额尚有4948元。还是找的他。怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，烫发尾是3880元起，我当时觉得太贵了，店方已白纸黑字写明。烫发尾3880元打5折，大家千万要避坑。”结果，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，在前期沟通过程中，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，到了店里，按“Lazy私人定制”美发店的计算，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，鉴于第一次剪发是赠送的，退款按照消费项目原价扣除，不想剪。网赚网第二次烫发会员卡扣费1940元，