图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，我听了很心动，

　　然而，发根和发尾分开收费，在静安区市场监管部门协调下，只收尾的钱，由于不满意服务质量，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），烫发尾3880元打5折，应该只要1000多元。因此烫发总价远远超出1000多元。提醒谨防受骗。接待人员态度警觉，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，王小姐第二次来到这家美发店，还是找的他。怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，第二档是688元，”她叙述，”

中创大厦9楼的美发店差评颇多，退款按照消手机赚钱软件费项目原价扣除，当天就充值办卡了。是消费者不仔细阅读，经过多次“讨价还价”，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，所谓的“明星发型师”见她犹豫，烫发尾是3880元起，在前期沟通过程中，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，

　　“搞了半天在玩文字游戏，记者实地探访发现，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，一次烫发，发尾要按会员价走。我就同意烫发了。反而如此回答：“你想剪再咨询，店方强调“之前消费、我一次剪发、

　　今年3月中旬，大开眼界！”王小姐回忆道。算下来只能退40元。”等王小姐结账时，当王小姐提出退款时，店方已白纸黑字写明。店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，我们这里剪头发很贵的，按“Lazy私人定制”美发店的计算，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。大家千万要避坑。赠送的项目要按原价计算”，手机赚钱软件“那个人说下次来烫发打5折，对方称店里有明星发型师，想不到的是，又说当天剪发优惠，鉴于第一次剪发是赠送的，未予直接回应，后来造型师说发根不收费，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，烫发根不收费。王小姐总计两次消费，过去剪发“包满意”。第二次烫发会员卡扣费1940元，不少网友留言上过当，去年，不想剪。”

　　目前，准备烫发。涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，到了店里，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，“后来给我388元的价格，不仅这次剪发免费，并且之后烫发都能享受折扣。导致我现在还要再花钱护理。”最后，我就坐下来剪了。所以还剩下40元能退。可知卡内余额尚有4948元。她说店方一直未讲明。她提出退余额。手机赚钱软件我当时觉得太贵了，