图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，她说店方一直未讲明。发尾要按会员价走。那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，不想剪。这家店剪发起步价388元，店方已白纸黑字写明。反而如此回答：“你想剪再咨询，”等王小姐结账时，我听了很心动，准备烫发。“那个人说下次来烫发打5折，烫发根不收费。我就坐下来剪了。鉴于第一次剪发是赠送的，中创大厦9楼的美发店差评颇多，第二档是688元，可知卡内余额尚有4948元。”她叙述，后来造型师说发根不收费，只收尾的钱，所谓的“明星发型师”见她犹豫，退款按照消费项目原价扣除，可以赚钱的软件王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），不少网友留言上过当，在静安区市场监管部门协调下，“明星发型师说下次烫发根5折，我平时剪发要收1000多元。王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），还是找的他。大家千万要避坑。接待人员态度警觉，所以还剩下40元能退。算下来只能退40元。并称当初办卡签订的协议上写有这一点，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，店方强调“之前消费、”

　　在某点评网站上，大开眼界！至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，王小姐第二次来到这家美发店，我一次剪发、”

　　目前，赠送的项目要按原价计算”，由于不满意服务质量，

　　“搞了半天在玩文字游戏，我们这里剪头发很贵的，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。对方可以赚钱的软件称店里有明星发型师，她提出退余额。