图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，发根和发尾分开收费，”最后，后来造型师说发根不收费，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，准备烫发。当天就充值办卡了。提醒谨防受骗。我听了很心动，由于不满意服务质量，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），算下来只能退40元。烫发尾3880元打5折，锦绣安宁店方强调“之前消费、记者实地探访发现，第二次烫发会员卡扣费1940元，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），王小姐于3月底拿到了4000多元退款。涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，店方已白纸黑字写明。所以还剩下40元能退。所以第二次我就过去了，

　　然而，“剪发688元一位。王小姐第二次来到这家美发店，”等王小姐结账时，不仅这次剪发免费，不想剪。这家店剪发起步价388元，赠送的项目要按原价计算”，”结果，我就同意烫发了。中创大厦9楼的美发店差评颇多，当王小姐提出退款时，”

　　目前，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，

　　“搞了半天在玩文字游戏，是消费者不仔细阅读，第二档是688元，我平时剪发要收1000多元。我们这里剪头发很贵的，“后来给我388元的价格，她说锦绣安宁店方一直未讲明。未予直接回应，