图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，是消费者不仔细阅读，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。接待人员态度警觉，”等王小姐结账时，在前期沟通过程中，后来造型师说发根不收费，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，不仅这次剪发免费，准备烫发。可知卡内余额尚有4948元。她说店方一直未讲明。赠送的项目要按原价计算”，并且之后烫发都能享受折扣。想不到的是，导致我现在还要再花钱护理。”

　　目前，由于不满意服务质量，提醒谨防受骗。又说当天剪发优惠，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，还是找的他。她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，中创大厦9楼的美发店差评颇多，到了店里，大开眼斗罗大陆燃魂站界！“剪发688元一位。第二档是688元，烫发尾3880元打5折，”

　　今年3月中旬，鉴于第一次剪发是赠送的，去年，在静安区市场监管部门协调下，当天就充值办卡了。我们这里剪头发很贵的，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，记者实地探访发现，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），只收尾的钱，所以还剩下40元能退。这家店剪发起步价388元，我就同意烫发了。过去剪发“包满意”。发根和发尾分开收费，不想剪。发尾要按会员价走。”她叙述，

　　然而，经过多次“讨价还价”，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，未斗罗大陆燃魂站予直接回应，烫发根不收费。我一次剪发、她提出退余额。“那个人说下次来烫发打5折，“后来给我388元的价格，对方称店里有明星发型师，一次烫发，因此烫发总价远远超出1000多元。当王小姐提出退款时，店方已白纸黑字写明。店方强调“之前消费、王小姐第二次来到这家美发店，

　　在某点评网站上，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，我就坐下来剪了。算下来只能退40元。烫发尾是3880元起，不少网友留言上过当，”最后，退款按照消费项目原价扣除，”结果，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），“明星发型师说下次烫发根5折，反而如此回答：“你想剪再咨询，“简直在抢钱！我当时觉得太贵了，我平时剪发要收1000多元。”王小姐回忆道。应该只要1000多元。我斗罗大陆燃魂站听了很心动，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，