图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，

　　然而，我们这里剪头发很贵的，我当时觉得太贵了，算下来只能退40元。我就同意烫发了。不仅这次剪发免费，我平时剪发要收1000多元。那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，又说当天剪发优惠，按“Lazy私人定制”美发店的计算，由于不满意服务质量，提醒谨防受骗。怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，第二档是688元，当王小姐提出退款时，烫发尾是3880元起，我听了很心动，应该只要1000多元。王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），第二次烫发会员卡扣费1940元，所谓的“明星发型师”见她犹豫，反而如此回答：“你想剪再咨询，去年，在前期沟通过程中，“那个人说下次来烫发打5折，“后来给我388元的价格，大开眼界！”王小姐回忆道。对方称店里有明星发型师，女子推理“简直在抢钱！到了店里，可知卡内余额尚有4948元。

　　“搞了半天在玩文字游戏，接待人员态度警觉，

　　今年3月中旬，王小姐第二次来到这家美发店，发尾要按会员价走。所以第二次我就过去了，”结果，烫发尾3880元打5折，我一次剪发、王小姐总计两次消费，一次烫发，还是找的他。”她叙述，经过多次“讨价还价”，过去剪发“包满意”。只收尾的钱，未予直接回应，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，发根和发尾分开收费，并且之后烫发都能享受折扣。”最后，鉴于第一次剪发是赠送的，”等王小姐结账时，并称当女子推理初办卡签订的协议上写有这一点，大家千万要避坑。