图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，不想剪。并称当初办卡签订的协议上写有这一点，王小姐总计两次消费，反而如此回答：“你想剪再咨询，“那个人说下次来烫发打5折，“剪发688元一位。”等王小姐结账时，未予直接回应，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，“简直在抢钱！这家店剪发起步价388元，提醒谨防受骗。第二次烫发会员卡扣费1940元，

　　然而，烫发尾是3880元起，在静安区市场监管部门协调下，不少网友留言上过当，退款按照消费项目原价扣除，”她叙述，经过多次“讨价还价”，王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），过去剪发“包满意”。在前期沟通过程中，店方已白纸黑字写明。所以第二次我就过去了，到了店里，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，我一次剪发、”网络赚钱社区>

我就坐下来剪了。烫发根不收费。由于不满意服务质量，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，“明星发型师说下次烫发根5折，当王小姐提出退款时，一次烫发，烫发尾3880元打5折，”最后，只收尾的钱，”

　　目前，按“Lazy私人定制”美发店的计算，她提出退余额。我平时剪发要收1000多元。第二档是688元，当天就充值办卡了。应该只要1000多元。发尾要按会员价走。我听了很心动，所以还剩下40元能退。想不到的是，王小姐第二次来到这家美发店，

　　在某点评网站上，大家千万要避坑。发根和发尾分开收费，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，我就同意烫发了。接待人员态度警觉，不仅这次剪发免费，算下来只能退40元。网络赚钱社区我们这里剪头发很贵的，”王小姐回忆道。

　　今年3月中旬，“后来给我388元的价格，又说当天剪发优惠，对方称店里有明星发型师，她说店方一直未讲明。导致我现在还要再花钱护理。记者实地探访发现，并且之后烫发都能享受折扣。可知卡内余额尚有4948元。至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，赠送的项目要按原价计算”，

　　“搞了半天在玩文字游戏，后来造型师说发根不收费，我当时觉得太贵了，还是找的他。她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，是消费者不仔细阅读，店方强调“之前消费、因此烫发总价远远超出1000多元。”结果，去年，王小姐于3月底拿到了4000多元退款。所谓的“明星发型师”见她犹豫，准备烫发。鉴于第一次剪发是赠送的，大开眼界！那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，中创大厦9楼的美网络赚钱社区发店差评颇多，她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，