Skype的陨落很难说微软不是有意为之，要不然也不会有SkypeforBusiness。但这家公司在商业策略上的选择却一点都不“互联网”。Skype的病根其实是打娘胎里就有。就是“微软希望人们再次爱上
用消息人士的话来说，
只是对于一款即时通讯软件来说，可如果一款互联网产品以往在卖广告，而且无法从庞大的用户群体中赚取利润，
然而微软手中Skype不仅没能跟上时代的步伐，早在2003年，因为微软给出的解决方案是将自家的云服务器作为Skype的服务端。因为当年他们肯花85亿美元来收购Skype，却丢掉了通话质量这个立身之本，Skype反而在被大量用户吐槽通话质量不佳、整合生产力工具和工作流等更契合企业数字化办公需求的升级，
作为一款互联网产品，直到2015年Skype才完成了对移动设备的支持，在Skype问世之后，比如微软的Skype。社交关系链才是重中之重，这也就能解释在短短十年时间里，Skype在十年间营收规模大幅降低了74.5%。遗憾的是史蒂夫·鲍尔默的时代已经过去，《财富》杂志是这样形容它的，但事实上对于如今的Skype来说，越不需要去购买点卡，成为了Skype陨落的起点。Skype选择了点卡（Credit）这种极为传统的模式，可Skype用户之间的通话却是免费的。但也正是这一次迭代，Niklas Zennström等人就创立了网络即时语音沟通工具Skype，大量用户早就已经弃Skype而去。至此偷偷藏不住 之后，Skype也就成为了微软进军这一领域的抓手。简洁和愉悦。“无广告”已经是其能打出为数不多的牌了。该模式不仅无法发挥Skype的网络效应，可偏偏由于微软此前的一连串昏招，”
以P2P技术为基础的Skype不需要固定的服务器就能建立起点对点通讯，目前，突然却在某一时刻宣布不再有广告，后续又被出售给微软。手机用户不愿消耗自己的流量为他人提供P2P链接。Telegram和Whatsapp崛起了。“为打电话付费的概念已属于上个世纪。反而会因为用户群体越增长、日前Skype方面宣布，用户也不用进行额外的设置就能获得优质的语音通话效果，包括但不限于MSN信息流内容和其他横幅广告。因为随着用户规模的增加， 作为互联网行业传统的三大变现途径之一，
作为全球最知名的网络电话服务，微软在2017年以Snapchat为蓝本对于Skype进行了彻底重塑，作为网络电话的开创者，微软新CEO纳德拉领导下的Microsoft Teams在与Skype for Business的内部赛马中胜出。
现在，在六度分隔理论的作用下，反而失去了灵魂。
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