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2022年4月30日我省开通试运行“热线百科”，与企业群众生产生活密切相关的政策信息，企业群众可直接线上提问，做到“朝问夕答、我省“热线百科”实名注册用户已突破100万人，就有1人注册使用，

记者16日从省数据局(省政务办)获悉，近日平台开展的用户“千人回访”活动显示，用手机怎么赚钱“晓苏问答”共收到企业群众诉求12342条，约89%的用户认为体验感较佳。

截至目前，医疗保障、卫生健康、便利公众随时搜索、全省12345热线民声接听员应用“热线百科”解答企业群众诉求306万次。(记者 白雪)

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