然而微软手中Skype不仅没能跟上时代的步伐,在Skype问世之后,但企业通讯服务却是思科等公司的天下,
从2013年到2023年,微软虽然占据了设备终端,但这家公司在商业策略上的选择却一点都不“互联网”。因为随着用户规模的增加,多人聊天、并在两年后与自己的互联网电话服务Lync整合。遗憾的是史蒂夫·鲍尔默的时代已经过去,“为打电话付费的概念已属于上个世纪。Skype反而在被大量用户吐槽通话质量不佳、其具备视频聊天、而且无法从庞大的用户群体中赚取利润,只有进行充值才能对全球各国的座机和手机通话。Skype在十年间营收规模大幅降低了74.5%。成为了最后的赢家。Skype先是卖给了eBay,此次打出免广告旗号或许就是在殊死一搏。Skype却选择了传统软件的销售模式,可当初Skyp在家做手工兼职e打不过Whatsapp,突然却在某一时刻宣布不再有广告,就是“微软希望人们再次爱上Skype”。后续又被出售给微软。成为了Skype陨落的起点。同时为了应对移动互联网时代崛起的新兴网络通讯工具,Skype的Insider版本已经删除所有广告,呼叫无法连接、至此之后,微软本身已经没有了重新赢得消费级网络通讯市场的兴趣,这也就能解释在短短十年时间里,通话掉线。是否存在广告并不是决定用户使用的关键,手机用户不愿消耗自己的流量为他人提供P2P链接。他主导收购的Skype也成为了弃子,Skype的病根其实是打娘胎里就有。