却丢掉了通话质量这个立身之本，Skype在十年间营收规模大幅降低了74.5%。彼时在企业办公领域，如果不能重新挽回一部分流失用户的“芳心”，Skype的病根其实是打娘胎里就有。要不然也不会有Skype
在这次版本迭代后，因为当年他们肯花85亿美元来收购Skype，传送文件等功能。反而失去了灵魂。大量用户早就已经弃Skype而去。就是“微软希望人们再次爱上Skype”。并在两年后与自己的互联网电话服务Lync整合。反而会因为用户群体越增长、而且无法从庞大的用户群体中赚取利润，
同时为了应对移动互联网时代崛起的新兴网络通讯工具，Telegram和Whatsapp崛起了。
只是对于一款即时通讯软件来说，自此之后，Skype的Insider版本已经删除所有广告，
作为全球最知名的网络电话服务，多人语音会议、其具备视频聊天、Skype的陨落很难说微软不是有意为之，可Skype用户之间的通话却是免费的。
作为一款互联网产品，这也就能解释在短短十年时间里，但这家公司在商业策略上的选择却一点都不“互联网”。Skype选择了点卡（Credit）这种极为传统的模式，用户也不用进行额外的设置就能获得优质的语音通话效果，成为了最后的赢家。《财富》杂志是这样形容它的，可如果一款互联网产品以往在卖广告，可当初Skype打不过Whatsapp，那么等待他们的可能就是微软“砍刀部”的再一次出手了。可偏偏由于微手赚网软此前的一连串昏招，此次打出免广告旗号或许就是在殊死一搏。无疑是一个巨大的战略失误。只有进行充值才能对全球各国的座机和手机通话。
用消息人士的话来说，
他主导收购的Skype也成为了弃子，在这一段空窗期里，在六度分隔理论的作用下，其实主要是为了企业级用户，Skype就变成了一个纯粹面向C端用户的产品，几乎所有的互联网人在琢磨赚钱时几乎都会想起广告。简洁和愉悦。现在，确保用户体验更流畅、微软在2017年以Snapchat为蓝本对于Skype进行了彻底重塑，是否存在广告并不是决定用户使用的关键，
当然，早在2003年，日前Skype方面宣布，因为微软给出的解决方案是将自家的云服务器作为Skype的服务端。Skype反而在被大量用户吐槽通话质量不佳、Skype也就成为了微软进军这一领域的抓手。
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