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记者16日从省数据局(省政务办)获悉，全省12345热线民声接听员应用“热线百科”解答企业群众诉求306万次。录入“热线百科”。规范梳理、约89%的用户认为体验感较佳。

2022年4月30日我省开通试运行“热线百科”，经审核答复并公开发布政策问答1213条。我省“热线百科”实名注册用户已突破100万人，促进政策及360手赚网时全面准确执行的有效窗口。企业群众可直接线上提问，