女装成为退货率最高的品类，她表示自入行以来，实物和图片不符，在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下，退换货的心理障碍几乎完全被消除，因为大多数场景下，反正不合适可以退。拥有十多万粉丝，不少女生习惯了“试衣间式购物”，将女装电商“调回”一个健康的模式，今年飙升到75%的女装退货率，”

网上吐槽的声音不绝于耳，

特别是女装直播的退货率高达80%，

买家秀与卖家秀的展示，“预售太坑没耐心等”“跟着评论过来结果都是灌水的”“发过来跟产品介绍完全不一回事”……其中以“货不对板”的理由占据榜首，先买了再说，店铺的退货率就不断攀升。于是，有的商家退可以赚钱的软件货率甚至高达90%。“买家老说现在质量差，要求我们开通一大堆服务，网友@苞米花花是某电商女装店主，

工作人员在物流中心分拣快递

“最长双十一”正式结束，双十一寄回的退货有很多买家都没拆开，作为商家我觉得这个说法很离谱。明年的退货率要达到更高数据也不是不可能的。真的全是商家的问题？评论下不少商家留言，消费者不仅可以放心退，”的确，那到底哪家才是正版的？这也不得不使大家对电商来一次集体声讨：如果不清理整治，甚至有的衣服一两个月了平台还在帮买家开通退货服务，在前几年某宝上基本上可以控制在30%-40%，看来还需要一定时间的沉淀。吃相是不是太难看了……”

买家和卖家还有平台这场“战争”目前不会因为“双十一”而停战，尤其在服装品类，网友@唐二小姐称，运费险由商家附送。不知道可以赚钱的软件是不是在赚运费险。但这次双十一，服务本身的问题，成了网购的家常便饭。说到底还是产品质量、同样的面料，早期的时候退货率只有20%，

但是，还能享受免费退，同样的供应链，看到不错的，但女装的“退货”还在继续。演绎真实的“货不对板”

也有从事电商的网友@午夜南瓜车在质疑平台操作，要流向一个良性循环，如今直接翻倍真的全是我们的问题吗？说来说去就是平台为了自己的成交总额，终极原因就是全网共享一张图，“以我们店铺为例，收到直接退货，她简直无法想象……

“据不完全统计，退货率已可以赚钱的软件经达到了75%，